问：FTP(上传)用户名:**********
如何清空主机
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答：您好，请参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=716 清空，非常感谢您对我司的支持！
问：我按你说的做了，在安装的时候显示空白
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答：您好，
问：那奇怪了，我ishzwl.com\\www.ishzwl.com 打开都是白板
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答：您好，您 直接访问 http://www.ishzwl.com/zb_install/index.php 试试，目前我司测试是安装界面,非常感谢您长期对我司的支持！
问：更换机房线路，复制数据一直卡在80%，都半个小时了，一直都是80
答：您好，您稍等一下，晚上主机一般需要做自动备份，会慢一些的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1点17分开始迁移的，现在还在80%，都卡了快一个小时了，而且我刚才点确定迁移的时候，有提示一个什么错误，然后我刷新了界面，他就开始备份了
问：您好，因为米拓最近在疯狂碰瓷企业，我司的网站当时也是找的第三方购买的模板，经咨询，第三方也不排除使用米拓模板的内容，因此为了避免麻烦，我们先行下线了网站，但是我们会尽快建设新的网站，但是建站需要一定的时间，希望能够给与一定的时间。
答：您好，
备案完成后会不定期复查，为避免影响，请尽快调整上线；
请确保备案填报邮箱、手机号准确无误，建议绑定微信；避免备案平台检出异常未及时收到通知，导致备案被取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，法人出差，因为网站较急，能不能先提交审核，后期再重新上传核验照片
答：您好，浙江地 对核验照片背景有要求，需纯浅色无杂物；若核验照不符合要求会导致备案失败退回的；
请删除原图后，网站负责人重新采集后提交申请；电子化核验无地 限制，请将核验二维码发送给负责人：王洪聪，负责人自行拍摄身份证以及真人检测，完成电子化后重新提交即可；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们之前在阿里云备案了三个网站，因为不用了，现在已经取消了备案，阿里云的结果已经显示管局审核通过。
现在在西数平台，用同一个主体做另外域名的备案，你们打回来两次，提示说要求已经备案的域名要可以访问？请问：1，为什么一定要原来备案的网站可以访问？不能访问，就不能备案新的网站吗？什么法规规定的呢？2，就算不能访问，我们已经取消原来的网站备案，为什么打回来还是同样的原因呢？3，网站名称，是项目名称，不一定非要用公司名称吧？
答：您好，
1.添加新域名备案时，会复查备案号下已备案的网站情况；重庆地 下有三个域名，以上三个需要可访问；若以上三个都未使用了，请先注销原备案（非取消接入），待注销后再重新申请新备案，备案新的域名；
3.自定义的网站名称，不要求必须单位名字；通过网站名称能反映网站开办方向，能体现与备案单位关联性、逻辑性，在单位经营范围内容；
若备案单位有注册商标，需使用商标作为网站名称是可以，需补充上传商标书；
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