问：数据库如何安装 数据库为 泰特数据.sql,数据库如何安装
答：您好，
指的要导入数据库备份sql文件么，若是请参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=875 教程导入，或者具体说明sql文件路径,非常感谢您长期对我司的支持!
问：购买的没用独立ip的虚拟主机，不知道怎么样连接到虚拟主机搭建Node环境
答：您好
抱歉,我们看您购买的是虚拟主机,虚拟主机不支持Node.JS,需要云服务器才支持,请您升级一下,业务管理–虚拟主机管理–升级–升级到云主机,然后选择配置和系统,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好
1、通过报错看可能是服务没启动,请您参考教程https://jingyan.baidu.com/article/870c6fc37ca6feb03fe4beac.html
操作重启下再试下。
2、若重启后仍有问题,或无法重启,需要我们协助,请您提交正确工单分类：【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】 并提供服务器ip和登录密码,我们为您查看 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我在建站助手重启了，但是重启失败
问：不连接这个功能可以吗
答：您好，
1.大部分网站可能都要用到mysql，因此建议还是要解决这个问题。
2.但是您当前工单类型不对，也没有您服务器密码，我司无法看到服务器内部具体情况。建议您重新提交正确类型工单：【主机租用/vps/云主机】—【数据库设置】—【数据库服务启动失败/使用出错】 并提供服务器ip和登录密码,我们为您查看。我司有赠送您金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个应应该是你们关的，我们没动过。都是你们设置好的
问：你们跟我们设的有建站助手，我们只建站，别的都没动过
答：您好，
1.目前已将服务启动，请重新创建站点测试。此次特殊处理，下次请提交正确工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 数据库设置 -> 数据库服务启动失败/使用出错
2.如果您还未使用过宝塔，建议立即卸载，否则会和建站助手冲突产生各种问题。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢
答：您好，
不客气，若后期还有疑问，请重新提交正确工单为您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
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