问：您好，人脸核验这块帮忙加急审核一下,帮忙加急审核一下
答：您好，
1.查看负责人身份证、真人检测视频是可以使用的；
2.但上传的营业执照拍摄件不清晰，需删除后，重新拍清晰完整的单位证件上传，拍摄时需注意内容、公章等字迹应清晰可辨识，可为您退回备案后重新拍摄营业执照上传，请确认是否需退回备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，能不能上传一下附件，可以的话帮忙弄个上传附件
答：您好，
1.好的，备案已为您退回并特殊为您增加了上传接口，可在附加材料处上传一份清晰的营业执照作为补充材料，一并提交管局审核；
2.但由于通过电子化核验上传的营业执照非常模糊，无法使用，也需删除后，再重新拍清晰完整的单位证件上传；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，字迹也清晰，章印儿也明显，总是被驳回，是因为有拍摄的有留白吗？
答：您好，1，江西管局对材料清晰度要求极高，您上传 营业执照上字迹无法清晰辨认，
请重新上传；
2，如证件空白边缘过多会影响到材料清晰度，建议您可以在综合材料处补充一张清晰营业执照扫描件，
以便增加备案通过几率,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，备案号：粤ICP备号域名：nuojianuo.com主办单位名称：广东诺加诺体育用品有限公司
答：您好，1，根据域名nuojianuo.com查询，对应的备案用户名为：nugnu，请登录原备案账户下查看管理备案；
2，如忘记了登录密码，请核实备案账户注册时填写手机186****7373：或邮箱263***是否还在使用，若在使用，可通过右上方“忘记密码”输入用户名、手机或邮箱申请找回；
3，如原联系方式未使用无法在线找回，可参考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提交资料申请找回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是原来网站的备案信息，但现在法人的手机号码注销不用，只有那个应急号码在使用，这种情况下法人一直收到短信核验码，请问要怎么处理
答：您好，1，查看您提交的是备案备案转入，备案转入是需您原备案网站负责人注意配合短信验证，但因原备案未在我司接入，我司无法协助您查看原备案信息，请联系原备案接入商为您核实具体联系方式以及负责人信息，并请注意对应手机查收验证码配合验证；
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