问：,网站打开是空白，帮忙看看
答：您好，已经调整了请在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的，谢谢，就想请问一下为什么会出现空白，我以后要怎么避免这类事情的发生呢？
答：您好，是节点有些问题临时故障，正常情况下不会出现此问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们在做湾站备案主体更改，网站负责人杨新成的活体核验照片（自拍照）我们觉得不符合审核标准，想重新拍摄，请删除一下
答：您好，已删除网站负责人验证资料，刷新后扫描二维码可重新验证提交；请网站负责人着装拍摄，拍摄的证件需原件彩色、清晰、平整、完整,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个两个域名已经备案成功了，但是备案状态昨天安步骤点了一下提交，现在备案状态又回到了刚刚开始提交备案是时候了请问一下备案专员，我这个是要重新再等20天重新备案， 还是备案成功可以使用了的。
答：您好，查看您的域名已经备案成功，您可正常使用了，由于7月1日工信部下发数据更新有些异常，此情况已反馈上级检查处理中，会尽快协助您处理更新数据和状态的，您请暂时不要做任何操作，晚些时候或明天再登录备案账户下查看确认,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，到底什么原因 明明我的网站都能正式访问的？
答：您好，在工信部查询贵单位备案号下有两个网站，如图：；
核实因www.zhenggangfilm.com无法访问导致退回，已备案的域名需都可访问，若该域名未使用了请联系接入商注销该网站备案，待注销后提交新增网站申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：突然网站被关闭了 问客服说是存在色情内容 我想咨询下怎么整改重新能重新开通
答：您好，网站不允许有非法内容，更换内容后回复工单，审核后即可开启，再次出现将永久关闭，请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站已整改了 麻烦帮忙审核一下。以后一定注意。谢谢
答：您好，已经开启了，如果再次被发现存在色情内容，将永久关停并不退余款。另外您这个网站内容容易遭受攻击，请在主机控制面板单独增加高防服务，如果不增加高防服务，一旦被攻击影响机房网络，也是需要关停的，如果是攻击被关停，必须要增加高防,非常感谢您长期对我司的支持!
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