问：链接后无法有任何操作，而且目录也不对
,ftp链接后为空
答：您好，虚拟主机未查询到该ftp信息，如您指的127.0.0.1上ftp连接问题，请另提交工单【主机租用/vps、云主机】–【站点设置】–【ftp故障排查】 排查，非常感谢您长期对我司的支持！
问：服务器开机后，空闲内存一直减少，直至为0.网站打不开。这个是系统的问题吗怎么解决呢
答：您好，请提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便我司核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器开机后，空闲内存一直减少，直至为0.网站打不开。这个是系统的问题吗怎么解决呢，现在开机才一天多，就快到0了。
答：您好，当前登陆到服务器，核实到服务器已经运行了1天多了，如图：
但是内存占用并不高，如图：，请再观察核实
如果确实出现占用内存较高的情况，可通过独立控制面板的控制台进入系统终端，然后打开任务管理器，核实具体占用内存较多的进程，请核实
如需这边协助核实，可提交收费工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> 服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查，并提供服务器的IP、端口以及远程登陆账号和密码，以便核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我说的是空闲内存没有了。直至为0.网站打不开。
答：您好，目前运行了1天多的时间，当前进入系统查看，系统空闲的内存还有很多，所以当前是查看不了到底是哪些进程占用内存较多的，只有等到内存占用较多的时候，才能进入系统分析占用的进程情况，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，
答：您好，已撤销，可刷新后点击备案信息-修改主体变更证件住所提交至管局审核，管局审核通过后才能再新增网站备案其他域名,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：虚拟主机访问慢，有些地方根本无法打开
答：您好，
问：这个是你们的服务器测速
问：你们国内的虚拟主机有独立IP的吗？？？
答：您好，
2、目前您的主机：的独立ip便是：127.0.0.1。需要说明的是：国内主机，暂无独立ip，如您需要独立ip，可使用我司的弹性云服务器。
问：问题是百度抓取都是问题得嘛
答：您好，
附图：，您点击“报错”，具体看看是什么问题啦？需要说明的是：我司主机是没有限制的。如还需我司协助，请您提供对应的“点击错误”的反馈截图，以便为您进行进一步分析。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有这个也是认证失败，我做了301的
答：您好，抱歉，今天百度抓取有些问题，我们已经接到很多反馈，包括其他公司的 服务器也有类似情况，表现为模拟抓取，抓取诊断都是失败的，建议先取消强制跳转，等待百度抓取诊断正常再开启，谢谢。
问：这个是百度给出的反馈
答：您好，非常抱歉,目前核实主机使用的独立ip218.247.64段网络延迟较大,已经电话和您沟通,为您申请更换了独立ip为 127.0.0.1.请过半小时后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
麻烦给一次性解决好，行不行？我家里的网络连网站都打不开，其他网站都能打开。你们这服务器也太LOW了嘛 如果需要电话联系，请拨打
答：您好，
问： 麻烦你们退款吧，这个服务器随时都是用不了的
问：没人答复的？
答：您好，非常抱歉，我司结合之前的问题，已解决无法访问的问题，请您本地等待20分钟后，重启网络后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦直接退款吧，我网站做百度 神马推广的，禁不起你们折腾
问：没人处理的？？
答：您好，非常抱歉，目前已为您调整更换IP抓取已正常访问检测速度也较快打开3秒左右请再核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦退款谢谢，不需要你们这个 不稳定，三天两头打不开。 还有擅自修改我服务的内容，你经过允许了吗？？？
问：麻烦快点处理退费，你们技术人员擅自更改客户服务器内容，在百度站长认证客户网站，导致原有认证失败，给客户带来很多麻烦
答：您好，非常抱歉，认证那个操作只是为快速核查问题这对网站是无影响的检测后已删除了，如有对用户产生不便深感抱歉。
问：退款，谢谢 不说其他的
问：没得影响？尼玛说得轻松，HTTPS要重新认证，你们这垃圾服务器 几天都认证不成功的。百度熊掌号绑定也失效了， 百度站长和熊掌号的自动提交和主动提交都需要改代码。 麻烦你们说话动动脑子 不是装得豆浆嘛？？？？
答：您好，非常抱歉，因为我司需要检测网站抓取是否正常，所以需要接入您的网站，目前已经取消接入了，请重新再接入下，给您带来了不便敬请谅解，另外独立IP网络目前已经稳定，我司抓取测试也没有问题了，建议再观察下，针对您的情况，目前已经申请补偿您1个月使用时间，请稍后查看一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：麻烦退款谢谢，如果不退款 我就去消协投诉
答：您好，可以为您退款需扣除已使用时间等费用30元退款258元到您的会员名下，请做数据备份后在此回复确认删除,非常感谢您长期对我司的支持!
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