问：您好，云建站第二次遇到这种情况，请排查解决谢谢。小口木.中国{不包含www的绑定}
,第二次遇到了
答：您好，
测试不带www的域名可以访问到，如果您需要访问带www的域名，需要将www.小口木.中国 也绑定到云建站上面,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，因为之前多个域名，目前“福海集团.com”已不使用，关于这个网站的备案需要如何注销
答：您好，如域名福海集团.com已未使用，注销请参考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载注销申请表向管局提交注销申请，提交方式申请表中均有说明，请仔细阅读,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我的域名：
相关网址:www.步履不停.com
答：您好，
请您具体联系QQ：协助您操作模板过户方式修改，并完成实名即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xweke 主机
数据库超了，网站暂停访问
请问：升级数据库需要多少钱？（现在没电脑不方便上网查看）
能否充值之后，你们帮忙购买升级？
答：您好，
请充值后回复此工单授权我们帮您增加,非常感谢您长期对我司的支持!
问：弹性云主机 的数据库大小？流量？
有限制吗？
另外，能否先帮忙恢复www.shiyan168.com网站
中午回去了升级数据库
答：您好，
问：shiyan168.com
升级到弹性云主机，帮忙迁移数据，需要多少钱？请帮我看看
答：您好，目前查看您的网站数据有10G左右，如需我司处理，在您升级服务器后，按照数据转移工单（【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试））的价格，加上服务器购买后赠送金牌服务价格减免后是需要1000元转移费用。
因为费用较高，您也是我司代理，目前向主管申请可以收费600协助您转移虚拟主机数据，如需我司操作可升级服务器后告知IP和站点，我们进行迁移处理，因为数据有10G，转移会花费很长时间，提交工单后可耐心等待我司回复，谢谢。
问：10G熟悉需要多久能全部迁移好
答：您好，数据量还受到服务器带宽限制，我司预计需要10小时——1天左右时间，迁移完毕加上部署网站会花费较长时间和人力，谢谢。
问：关于升级 弹性云主机我记得1月初咨询过你们说是200元可以帮忙迁移数据请工程师先生查看一下以往的有问必答记录现在还能200元 迁移数据吗？如果可以，我现在就升级弹性云主机。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，因为您的数据过大，有10G多数据。200的 费用是基础转移费用，也就是【主机租用 vps、云主机】 -> 其他设置 -> 数据迁移服务 （200元/1G/站点,不含调试）工单默认的费用，数据量只有1G，谢谢。
问：300帮忙迁移可以吗？
如果再多了，就升级不起了，没钱啊
答：您好，目前我已经向主管申请下来了，可以帮您做特殊处理进行数据迁移，您可先购买好云服务器，回复工单我司进行处理，数据迁移需要较长时间。
服务器建议配置：
4核 4G 系统盘30G 数据盘至少30G以上 带宽请根据您的需求来购买，带宽越高访问速度越快。
系统请选择 预装php sql2008环境系统
其他配置可根据您的需求购买，谢谢。
问：我之前虚拟主机的独立IP在升级了云主机之后选择电信机房那么独立IP还存在吗？
答：您好：升级到电信机房，会送一个独立IP，您依然使用的是独立IP，非常感谢您长期对我司的支持！
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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