问：您好，新域名在未备案成功前均不可使用，请及时关闭域名“zlwhbyw.com”再提交申请，以便顺利通过备案；这个应该怎么操作？实名认证都是正常的。之前的备案也注销了。,新域名在未备案成功前均不可使用，请及时关闭域名“zlwhbyw.com”再提交申请，以便顺利通过备案；
答：您好??，工信部要求备案成功前域名是不允许访问的，浙江管局也严格执行此项要求，因此备案期间域名zlwhbyw.com和www.zlwhbyw.com不能只能访问（不可绑定港台主机或跳转），请将网站关闭后再提交；避免管局因此退回您的备案而耽误您宝贵备案时间了,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
问：之前是链接到其他主机了。我删除解析即可吧？
答：您好，是的，域名需处于无法状态，将域名关闭后则可以及时重新提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个主机经常数据库自动的关掉，经常网络连接不上。远程经常上不了，网络差的要命。最好找个解决的方法，现在是第三次了。
答：您好，1.查看您账号下 有2台服务器， 2个虚拟主机， 请您告知一下对应的FTP账号或者服务器IP 。 并反馈相应的报错截图，我司核实一下。
2.若您服务器，请您提交 “主机租用vps、云主机–>自协商” 并提交服务器密码 ，为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：
问：现在在我们这里，连远程都上不了。
答：您好，1.查看是可以正常远程的，服务器网络是正常的，查看您本地是移通网络，建议您可以尝试重启一下路由器测试下。
3. 您的服务器数据盘 可用空间不足，请立即清理不需要的文件， 或升级磁盘，升级后参考此教程 扩容 http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=512 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，1、查看到元是您的d盘数据盘满了，导致对应的访问和数据库缓存无法写入导致访问异常。查看到对应是您的网站上传的文件占用空间较大，附图。
问：申请验证邮箱，域名lemeng123.cc 状态为，请发邮件。
答：您好，已为您发送验证邮件至：@qq.com，请注意查收并验证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，请您耐心等待，注册局给的活动政策换算为北京时间应该为4.9日后开始,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你们自己的活动写的4月8日，也是醉了。。
那4月9日就应该是下午4点后就可以降价续费了。请确认！
答：您好，我司将于北京时间4月9日开始，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
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