问：退订 体验型主机[b007] 。 FTP 名称： 本人拟购买模板以及虚拟主机建公司网站， 咨询客服后发现模板必须和云建站一起使用，无法和虚拟主机一起使用，所以退订虚拟主机，改定云建站。,退订 体验型主机[b007]
答：您好，虚拟主机新购7天内您可以点击虚拟主机管理–管理–自主删除，在这里删除以后重新购买云建站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：push过来的域名，域名所有人需要重新认证备案，还是原来的？
答：您好，备案不需要重新操作，但需要过户成新模板,非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，可以开通1个小时吗，我备份数据，重新买个配置低点的服务器
答：您好，非常抱歉，查看服务器已经过期2天了，服务器到期之前我司有几次微信和邮件通知您即将到期的，当前服务器主机已经过期，不再支持临时开启。若您需要备份数据，请续费一个月后再做后续数据处理。续费后,系统会自动开启,服务器到期3天后会进入删除列表,请务必及时续费,以免数据彻底删除无法找回数据
或者您可以直接在当前服务器降低配置续费即可
非常感谢您长期对我司的支持!
问：tianyuan066.com请备份下这个网站的数据库为.sql格式，谢谢
答：您好，
tianyuan066.com 使用的是数据库，我们已经帮您导出为sql文件并将文件上传到站点ftp根目录下。
文件名称是dbo.sql，您可以下载到本地。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：127.0.0.1:22000
答：您好，可以了，您再试试，之前是分 表掉了，非常感谢您对我司的支持！
问：弱弱的问下少 2G是不是正常的？
答：您好，
linux有一部分预留空间和文件系统占用，这个是正常的，您可以参考://blog.csdn.net/levy_cui/article/details/ 调整，非常感谢您对我司的支持！
问：tianyuan088.com请备份这个网站的数据库为.sql格式，谢谢
答：您好，我司数据库备份只有bak备份，如果您需要备份sql，您可以本地使用工具导出为对应的sql备份即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：本地工具无法导出，显示超出数组界限，原来一直是工单这样导出为sql格式的，请备份成sql格式放到虚机根目录下
答：您好，当前为您导出备份 ，存放到网站目录，下次请参考://www.jb51.net/article/100735.htm 自行使用进行导出即可，非常感谢您长期对我司的支持!
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