问:您好,之前别人用我的营业执照给我备案过,我现在又买了三个域名想备案,请问怎么操作呢?在已有备案里面选A 还是选B?,之前别人给我备案过,我现在还想备案,我自己怎么操作呢
答:您好,请提供贵单位名称(全称、与营业执照一致),以便核实单位原备案情况后为您解答;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站打开速度慢,页面错乱
答:您好,
网站首页和内页都可以正常访问,测试结果已经截图反馈。
由于您反馈您本地打开页面错乱,所以给您做了调整。
您稍后15-30分钟左右再清理下浏览器缓存测试访问看看是否正常, 如果还有问题及时反馈并提供相关截图。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我这边用了几台电脑,换过几个浏览器都是打不开
问:缓存都清理过了
问:一直卡在这里~
答:您好,域名解析错误解析到了ftp地址上,请修改解析为对应值
问:您好,seplou.com这个不带www的修改下解析,重新解析指向127.0.0.1,非常感谢您长期对我司的支持!
答:您好,
抱歉给您带来不便了,该域名并不在我司注册也没有使用我司dns。
所以我们无法帮您修改域名解析,还请您核实下您提供的域名是否正确。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:
邮箱域名解析已经配置,
但每次检测都有部队的提示,并且提示的不一样请您帮助啊
答:您好,查看用户设置的解析并无异常,用户可不用理会监测结果,直接使用邮箱即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:尊敬的用户:陈新龙
您在我司的以下业务将要过期请及时续费:
域名:klmysg.com 到期时间
答:您好,查看该域名在您的另外一个账号下,域名已过期,请及时登录后操作续费,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器地址127.0.0.1,需要部署网址:zygh.mk120.cn,我参照这个里面的内容进行部署,但在部署过程中出现在错误,安装上了但无法启动
答:您好,请问出现什么错误,可以提供下报错信息我们核实下,如果需要我司帮您部署,【云服务器】–【站点设置】–【配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境)】 请重新选择这个工单分类进行提交,非常感谢您长期对我司的支持!
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