问：东西打不开，网站打不开，换地方了 打开很慢，应该是服务器的原因，尽快解决一下啊！,打不开东西，超级慢
答：您好，刚网络有波动的情况，已正常，请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://127.0.0.1:8080/ 控制面板经常出现打不开的情况！
答：您好，
非常抱歉，一般是服务器内存耗尽时容易出现，您可以通过ssh方式登陆服务器后，执行命令 ，重启下wdcp面板的服务之后再试下，如需我司处理，请您提供下服务器的账号密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://s.gotocdn.com:8999/index.php
答：您好，8999端口无法连接，测试端口也无法连接.您是否更改了端口或者防火墙没有放行，也可能是服务没有启动，请您先尝试重启服务器，若重启服务器还未恢复，请您提供ssh登陆密码我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.mystoryfamily.com
答：您好，
程序链接数据库配置文件，配置不正确已修正，请测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：使用平台提供的自主安装系统功能，加载系统安装光盘后，用VNC连接上去看，一直停留在启动界面，咋回事？
答：您好，这个提示是挂载的盘有问题无法进入，当前查看有两个ISO文件您上传的是哪个文件请说明下我司可尝试为您重新加载试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：本地测试过的
答：您好，
- 文件名
- cn_windows_server_2016_x64_dvd_.iso
- SHA1
- 6AE9CE84C9A97CFA55372BA214062D5E5
- 文件大小
- 5.75GB
- 发布时间
您上传的是这个镜像吗，我们测试md5值不对
63165b7f663d2f79f26c05ce4ab8b923 win2016.iso
问：不对是什么意思？我是官网下载的
答：您好，说明您上传的ISO镜像可能有损坏，请重新上传或者使用URL下载,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：备案又被退回！！！退回原因:网站主办者冲突，请核实后再次报备，我需要最快通过的方法，这个事情很急。
答：??您好，经查看您的备案是被管局退回的；经工信部核实，该主体已存有备案“闽ICP备号”（一个主体在工信部只能存有一个有效备案号），如原域名未使用请申请注销此备案号后再提交首次备案申请；如原网站需使用，请点击备案信息-保存好图片资料后点击备案信息–删除所有信息后选择备案系统首页–B已有备案–B2现在去添加网站进行操作提交即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!??
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