问:请问图片中认证是什么意思?与不认证有什么功能上的 别?,用户认证是什么意思
答:您好,是同城应用使用的,用于限制认证用户才能发布信息,对其他应用来说用不到。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我电脑连接不上域名,手机可以,客服也可以连接,我清除了几次电脑缓存,还是没办法连接上
答:您好,请参考http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=489 清理本地dns缓存后在测试下,如您还是无法访问,请您ping goldlong.bid将返回值截图上传我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:我已经下载了你们的工具清理过缓存了
答:您好,
从您截图看,您的域名解析是正常的 ,域名没有问题。解析域名目前查看ip不通,建议您联系您的服务器提供商核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在用的vps : 127.0.0.1:1616
与微信服务器有时候正常, 有时候ping 不同。。。。 影响我程序的微信支付功能 .
问:本地 ping 是正常 , 服务器上 ping 有时候正常, 有时候 ping 不通
答:您好,我们测试路由是出了机房的
考虑是中间线路问题,我们测试腾讯的其他IPv6地址是通的,建议您尝试将api.mch.weixin.qq.com做静态解析到240e:ff:f101:10::1a ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦配置SLL证书,之前的证书已经到期
答:您好,核实www.wuan888.com已经重新部署更新好了,bbs.wuan888.com如要继续使用SSL,请把此域名证书重新点击://www.youkuaiyun.com/web/ssl/ 购买好此域名的SSL证书后重新提交工单申请部署,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器时间貌似不对 帮忙看一下
答:您好,已经为您调整了,且设置了时间同步计划任务 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,我这个服务器当时买的时候业务员给我优惠卷买的 然后当时得对接客服也说了 买一个季度有大优惠 我就买了 我也问过了到期续费要在给我一样得优惠我才能续费 他说到时有优惠 我也继续追问如果不能优惠我就剪掉高仿 不然到期续费价格太吓人了承担不起 他们说可以 现在我联系不到那个客服 然后我上在线咨询也没有联系到那个客服,他们告诉我提交工单给你们
答:您好,查看您服务器是双十一我司活动时间购买,双十一促销活动最低是5折,续费是88折。目前我司没有服务器活动,请问您是续费多久?我司可以根据您续费价格为您特殊申请一点优惠,但是确实没办法像双11五折时候的新购的价格,若您续费2个月以上,可以为您额外申请续费9折的优惠,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:我续费一个季度,多少钱 如果九折得话实在承受不起,那就帮我高仿200G去掉 看下多少钱把
答:您好,查看您有200g防护,您可以在服务管理-升级里面选择降级防护值为100g,降低防护值之后每月2453元,降级之后再续费就是每月2453元的价格续费,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:只能降低到100g嘛?不能在降了吗? 如果不能再降了 我降到100g 三个月续费得话 给我多少折搞成优惠卷形式发给我后台
答:您好,是的,只能降低到100G,不能再降了,降到100g之后,3个月的费用是7359元,已经为您派发9折劵到账户下,请及时续费,优惠劵有效期2天,请及时操作续费,本次9折为特殊为您申请,优惠劵过期将不能再继续使用,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:3个月的费用是7359元这个价格是打完折扣的还是没有?
答:您好,没有打折的价格,详细的您需要先完成降级操作,之后再点击续费按照续费,续费时候输入优惠劵,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,太贵太贵了 我先一个月一个月续费把 你那个优惠卷要5000才能打折 一个月续费都4000多了 那个优惠卷给我一个月续费打折下 不然真的太高了
答:您好,已经为您处理优惠劵,现在消费金额4000元以上就可以9折,请及时续费,避免优惠劵过期,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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