问：
http://www.twzj.cn/网站无法打开 疑似服务器出故障申请解除！,我的网站无法打开
答：您好，查看宝塔服务没有启动起来，重启时被安全狗拦截了，这边没有安全狗登陆账号无法退出安全狗，直接重启了服务器现在测试正常了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，查看到首页被挂马会跳转到赌博网站，因此被关闭了，目前已代您开启。请联系程序人员核实一下并清理挂马，修复程序漏洞。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，怎么查看域名啊
答：您好，不太明白您的意思，请详细描述一下，以便为您准确解答；
域名就是用来访问网站的网址，如百度的域名就是baidu.com；若您准备开办网站，需要先注册域名、购买主机后，再到备案平台填写提交网站备案申请；若您还未注册域名，可至我司youkuaiyun.com在线注册，注册成功后可在管理中心-业务管理-域名管理处查看域名信息,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：空间文件下载过来看到只有几十兆的，后台显示全满了，麻烦排查一下
答：您好，
查看您主机的/www/App/Runtime/Logs/Home/ 目录就有580M,该目录下均为日志文件,请核实是否需要,如不需要可删除,删除后再刷新查看空间使用率,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我的网站备案掉了，现在还是这个公司要重新备案，但是这个备案码无法再用呢。
答：您好，备案码用于备案通过后即失效，不能重复使用的；这个查看是外部注销记录，本次申请了特殊处理，现在可以使用了,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问： 核实一下 是不是有人攻击我的服务器
答：您好，
查看主要是网站访问量较大引起的，查看您已升级带宽，请稍后测试并观察
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，
若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：什么时候生效
答：您好，核实已生效，请测试并观察,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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