问：kingdomfootwear.com，善徒.cn这两个主机都不能播放MP4格式的视频，请问需要怎么调整？,主机视频播放问题
答：您好，
帮您添加了下mime，您可以试下播放,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，虚拟空间的并发连接数有多少个？
答：您好，虚机为共享资源，为动态分配 ，若站点存在大量的访问请求，我司建议是使用云服务器以满足性能需求 ，具体您可联系我司电话 转分机 7 至我司技术部 进一步咨询 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，由于您上传的图片过大，请您重新上传不超过的图片。非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，刚刚突然收到邮件和手机短信说网站存在违规，要取消备案，我该如何操作，网站都快半年没管过了，都是合法的没有一点任何违规的
答：您好，
您的备案被管局核实到存在内容违规或挂马等情况；核实网站内容与备案主办者不符，个人备案不可开办游戏类网站；
若还需使用并保留备案号，请调整网页内容符合个人性质；同时检查排除安全隐患，如被挂马等情况，加以防护；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：您好，我有两个客户，分别是下面的状态：第一家没收到短信，第二家收到短信了，请问这有什么 别吗？
答：您好，
3.如是收到验证短信请及时完成验证，有效期为24小时，如未操作备案会被自动退回；短信验证请参考：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
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问：www.crgy.com 网站上周开始出现百度危险提示，我自行检测查看网站所有模板，均为发现违规内容，请西数的技术帮忙看下原因就是什么，谢谢！
答：您好，
附图，我司通过第三方工具扫描的您的网站文件并没异常文件，网站也没有异常内容，如百度还是有提示非法网站，请继续向百度申诉取消提示信息,非常感谢您长期对我司的支持!
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