问:您好,需要马上电话核验。,需要马上电话核验
答:您好,好的,已反馈,我司专员稍后会拨打单位座机进行核验,来电号码,请注意接听 ,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:http://www.cdjinqiao.com.cn/这个站点不知道什么原因,打不开了,这个站点用其它网址可以正常访问,不知道是不是白名单或者绑定的问题,麻烦帮忙看下
答:您好, 为您同步了域名白名单,网站可以打开了,请重新访问一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好像就是有这个问题,就是刚开始不知道的时候,把带www的和不带www的域名都加入白名单,后来在白名单里删除带www的这个域名,剩下不带www的域名,结果这个站点就不能通过这个域名访问了,如果下次我们删除了重复的带www的,应该怎么做呢
问: http://xn--这个域名也就是同样的,白名单的问题
答:您好,为您同步了域名白名单,网站可以打开了,请重新访问一下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好的,现在可以访问了,谢谢
答:您好,不客气的,有疑问您可在联系我们。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:商城类的小程序需要实现一个链接点击进入后跳出ABC 3-4个选项,点击A选项,里3个选项选2个产品,B选项5个选项里面选3个产品,C选项里面6个选4个其他链接里面点击进入,后跳出ABC 3-4个选项,点击A选项,里5个选项选3个产品,B选项6个选项里面选4个产品,C选项里面5个选5个有多种链接,不同链接点击进入后显示不同的选项,不同的选项,进入后有不同的选择
答:您好,暂不支持的,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,优快云专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:服务器收到攻击了 麻烦处理下 快 急
答:您好,该服务器受ddos攻击32GB, 封停24小时。
问:购买了后数据是否能不丢失
答:您好,开通高防不影响服务器内数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这种被攻击了,不先帮恢复一下吗
答:您好,ddos流量攻击影响机房网络,目前机房封停24小时,请耐心等待机房解封。 如继续恢复访问,可升级服务器更换到内地高防线路,或开通ddos高防产品https://www.youkuaiyun.com/server/ddos.asp ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我现在把在其他服务器上部署网站用这个账号的域名咋打不开网站,是备案码的问题还是什么呢,以前都可以访问现在怎么不行了
答:您好,请提供对应访问域名核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:adhyzx.com
答:您好,您是否指的m.adhyzx.com,请在127.0.0.1白名单中提交该域名后再访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 127.0.0.1:
这个服务器和我现在的这个服务器是在同一个机房吗,我内用内网访问把数据先弄下来
答:您好,核实集群不同,且在不同账户下,是无法进行数据拷贝的,要满足内网拷贝数据需要在同一集群(当前服务器MY10G-1),并且在您自己的账号下,建立内网虚拟交换机实现。
ddos攻击一般是同行或者竞争对手对您的网站服务器发起的恶意攻击,根据我司经验,如果没办法明确处理攻击源(如报警,与攻击者协商等),或者查询到攻击引入站点,可能会受到后续攻击,需要在服务器端做好防护,建议您最好将服务器升级到高防机房。(https://www.youkuaiyun.com/server/gaofang.asp),在服务器管理–管理–变更机房线路,然后选择高防线路 即可,会自动迁移数据,参考说明:https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:m.cdadhy.com 这个域名我解析到了我120服务器上了,白名单也加了,咋没法访问
答:您好,目前我们测试可以正常打开,请您本地ping一下域名看看是否正常解析到了新的服务器地址,谢谢。
问:你好 我现在买一个月的40G高防,可以直接解封吗?
答:您好,您是指购买https://www.youkuaiyun.com/server/ddos.asp这里的高防吗?
问:对的,我就是买这里的高防
答:您好,已电话沟通,可以购买使用,请购买后把服务器上的域名都解析到高防解析地址上。
解析后回复工单我司向机房申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,已经解析好,请解封,谢谢 8gcnzxqjt4.bestcdn.vip
答:您好,cdadhy.net adhyzx.com还是解析到IP的,请修改解析到高防地址上,解析后回复工单我司向机房申请解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站现在怎么还打不开呢
问:都已经解析好
答:您好,已向机房申请解封,请在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
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