问：您好，我们的网站www.sdsljn.cn和www.quanrunze.com.cn都关了，请给备案重新审核！,我们网站已经关闭了
答：您好，好的，已反馈，我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态,非常感谢您长期对我司的支持.病疫期间请务必确保好您和您家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们的域名莫名其妙被注销
答：您好，非常抱歉，1，如备案已注销，由于管局未提供注销原因查询接口，无法为您查询具体注销原因。通过您截图中显示应是您单位其他人员主动向管局提交了注销申请，域名备案若被取消，则无法恢复。请及时重新用真实完整的信息重新提交备案申请，今后备案信息有变时，一定要及时更新备案资料
2，通过您单位名称目前在工信部网站beian.miit.gov.cn 查询还存有其他备案号记录，请核实此域名是否为您单位所有，并且如域名jxxrl.com 需使用我司国内主机，可点击备案系统首页-B已备过案-B2现在去添加网站的方式进行备案，提交后可联系我司为您优先提交至管局审核，以缩短备案在我司的审核周期节 您的备案时间；
3，后期如何避免备案被取消或注销可参看https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=39 ，非常感谢您长期对我司的支持.疫情期间请务必确保好您和家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：由于是十几年前购买的， 现在空间跟数据库打不开了
答：您好，数据库已经正常,请重新访问试试,用户绑定的域名http://sacdepinko.cn/ 无法正常解析,已经同步解析记录,请过会重新访问试试,当前使用我司赠送的二级域名http://sacdepinko.gotoip2.com 打开后输入ftp账户和密码是可以正常访问站点非常感谢您的支持，疫情期间请务必确保好您和家人的健康，优快云疫情期间7*24小时服务持续为您保驾护航，欢迎您随时联系。
问：
答：您好，这个是您已经存在主机名为ly的解析记录了，您可以搜索看下。
问：我注册账号下有多个域名，分别属于几家公司，是否可以分别备案？现在是否有规定一个注册账号只能允许一家公司？
答：您好，备案平台一个账户只能提交一个单位的备案，如是需备案多个单位网站，请在我司备案平台beian.vhostgo.com分别注册账户填写信息提交申请即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.病疫期间请务必确保好您和您家人的健康,由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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