问:你好。我这台服务器可以更改成流量计费吗。我想把带宽开大点。不卡。跑多少流量。 就流量计费。 是否能帮忙修改.,带宽更改成流量计费
答:您好,抱歉带宽计费的的无法更换为流量计费的,如果是临时做活动可以临时升级服务器带宽,如果长期占用高建议考虑升级带宽,非常感谢您长期对我司的支持!
问:用安卓手机能收邮件, 但一直发不出去, 请看附件
答:您好,
您选择加密端口为465端口再测试一下看看,目前查看您另外一张截图应该是和我司邮局的25端口连接异常的原因导致。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:还是不行, 那里应该如何填
问:亲,vps网络不通,ftp可连接,网页无法打开
答:您好,
我们帮您重启了服务器,现在网络已经恢复正常。
您现在测试网站访问看看,如果有问题请提供具体的域名我们测试看看。
同时也请提供下服务器的正确ssh远程密码,我们也可以初步远程到您的服务器上检查。
然后告知您具体的解决方案,如果涉及到费用也会在工单中告知。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:现在正常了 ,谢谢
答:您好,您服务器内应该安装有,出现拦截屏蔽,如您再次出现无法访问网站,请卸载再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站所有图片打不开www.nujuxuan.com
问:您好,个体工商户/商贸公司这两类企业备案时,主体负责人/网站负责人身份证注册地非四川的,需提供有效期内居住证,或3-6个月社保证明等辅助材料。(请将两张承诺书拼接为一张,再上传辅助材料) 这个居住证或者社保证明是必须提交的吗?
答:您好,是的,如为个体工商户或商贸公司备案需提供居住证或社保证明,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,昨天刚刚开通了,由于没有沟通到位选错了线路为国内。 国内和香港线路差价是300元,但是现在你们说要升级为香港的话要补450元。 这样真的太不合理了啊。 能否只补300元 帮忙升级啊。 你们客服也不是一直在线,我们自己摸索起来真的很容易弄错,谢谢了
答:您好,请您充值300元到账户余额后,我司指导您升级到香港主机,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问:你好 我已经充值了300元了。请问接下来谁指导我升级呀
答:您好,已经为您处理优惠,您请操作升级即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好 还是显示要扣除450元哦。。。
答:您好,已经电话和您沟通,当前我司已经充值优惠款150到您账户,您账户里有450元,请直接升级就可以了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
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