问：您好，我填写了，法人的身份证尾号：，一直提交失败，我应该填写什么数字,备案台胞证问题
答：您好，1，如是短信验证，法人证件号码请输入560105；
2，如无法完成验证，请将收到的验证码提交至工单，以便协助您验证试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，通不过
答：您好，您请将法人手机号收到的验证码提交到工单中，我司协助您提交短信核验试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，【工业和信息化部】验证码：572464。您的新增备案已提交，核验链接：beian.miit.gov.cn，有效期1天【工信部ICP备案】
答：您好，已协助完成短信验证：，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持!
问：在搜索引擎搜索我的域名, 出来后, 点击我的域名打开后一个色情网站, 请看看要怎么处理
答：您好，针对搜索引擎被挂马，详见附图，您可参考 https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2289 来模拟蜘蛛访问站点 ，需要联系程序开发人员进行木马清理操作 ，并安装最新的补丁以提高站点安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：有的邮件搜不到，邮件搜索内容不全，来住记录也不全，加标签的邮件有的也不见了。
答：您好，目前我司通过您提供的关键字可以正常搜索，请详细说明下具体是搜索哪个关键字，然后哪一封邮件包含了关键字而没有搜索出来，方便我司进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持！
问：存不存在掉数据的情况？客户反映往来邮件现在查不到，很麻烦
答：您好，没有掉数据的情况，邮局目前运行都很正常，如果说有邮件丢失，请详细说明下邮件的接收时间，方便我们查询日志,非常感谢您长期对我司的支持！
问：请问新绑定网站， 要在哪里处理
？ww2.hengyic.com 绑定了， 但外网打不开
答：您好，您操作不对，此域名没有备案需要解析到港台IP上，您现在解析到国内IP的
并且解析后需要到管理中心–服务器管理–白名单添加白名单记录，添加时选择港台IP，非常感谢您对我司的支持！
问：网站点开所有页面都是首页，麻烦看下
答：您好，为您更换了一个默认伪静态规则后，网站内页已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
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