问:您好,原备案主体法人变更,新在新增域名备案需要那些操作,备案主体法人变更
答:您好,
问:您好,如果更换负责人手机号需要重新上传资料吗
答:您好,查看本账户下的备案情况,需要重新采集最新的电子化核验资料提交;非常感谢您长期对我司的支持!
问:我服务器的数据库经常停止,今天又停止了几次,请帮忙看下是什么原因呢
答:您好,
从外部查看服务器网络负载并无异常,数据库服务停止需要结合日志分析原因,如需要我司协助检查核实,会扣除一次金牌服务(该服务器还有一次金牌府服务),请回复工单确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问:数据库有没有自动开启功能呢,如果停止了自动开启就好了
答:您好,
没有这方面的功能,服务异常停止需要找到原因并解决才行, 您可以分析下数据库的日志看看是否存在异常情况,或授权使用金牌服务这边协助分析问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问下日志在哪里看呢
答:您好,
抱歉,工单无法提供教学或操作说明,您服务器预装的宝塔面板,日志查看或分析可百度搜索下相关的教程及说明,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,核实出口IP不对,客服给了2个127.0.0.1 127.0.0.1 都不对
答:您好,我司核实对应的出口ip是127.0.0.1 您可以访问对的探针查看,http://www.xwgdzx.com/tz.php ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,麻烦在 tz.php文件里添加这段 print_r($_SERVER); 谢谢
答:您好,关于探针您可通过虚机管理面板文件管理器编辑探针文件添加即可 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙换一个IP吧我127.0.0.1这个服务器上面额外增加了3个IP,但是有一个IP是有异常的,移动网络访问不了,且联通核电信访问也不稳定,请帮忙更换一个新的IP,有问题的IP是127.0.0.1
答:您好,您说的问题是什么时候出现的,另外这个IP解析的域名是多少,如果是最近出现的,可能是对应网站问题,并非IP问题。
问:用工具测试了的,是移动网络访问有异常shiyebian.cohbzkw.codusiyan.comchengkao.coahrsks.netgdrsks.orggxrsks.orgjxpta.org这些域名都是解析到这个IP的
答:您好,抱歉,经过核实IP无异常 ,判断为移动网络拦截了了42 的IP,无法更换IP ,需要向网络运营商申请解封 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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