问：备案平台打不开了https://beian.youkuaiyun.com/,备案平台打不开
答：您好，从您本地打开的报错截图来看， 是您本地DNS 没有解析到此域名， 建议您可以参考此教程修改下本地DNS http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=489 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
主机控制面板-php模式可以调整php版本，最高支持到php7.3,非常感谢您长期对我司的支持!
问：切换后
答：您好，
抱歉，php7.3暂不支持此扩展，已经记录并反馈该需求，使用该扩展请继续选择php7.1，若要高版本php 该扩展，可升级使用弹性云服务器，服务器可以根据需求自主配置环境和设置,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：部分地 ip无法访问服务器上任何网站127.0.0.1甘肃 联通127.0.0.1甘肃 联通
答：您好，用户访问服务器上所有网站都无法打开？此问题需要具体测试看下才能核实是什么问题：
2，核实下服务器内是否有安全软件拦截了用户的IP
3, 用户打不开网站是否有报错，最好提供下报错截图
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：没有屏蔽ip，所有都打不开
答：您好，
请在用户本地ping下域名查看解析和网络是否正常，同时在浏览器中直接访问http://127.0.0.1/ 看下返回内容是什么,非常感谢您长期对我司的支持!
问：就是返回刚刚那个截图
答：您好，您刚刚反馈的是访问域名的截图，可以看到报错是超时，但是无法直接确定原因 ，请按照以下步骤操作。
1.请参考此教程反馈一下本地Ping guanja.jutui.org 值信息 http://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=727 以便核实解析是否正常。
2、请让用户访问 127.0.0.1 看下打开是什么页面，请截图反馈。
3、请测试访问 http://yun.nghaojie.com/ 和 http://ccc10.xinhechuange.com/ 打开是什么页面，请截图反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：百度和其他网站都能打开就是这个服务器上的打不开
答：您好，好的，看到您的截图了，可以试试重启下路由器测试下。
请测试访问 http://yun.nghaojie.com/ 和 http://ccc10.xinhechuange.com/ 打开是什么页面，请截图反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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