问：您好，我们公司之前有找一家服务商做了一个网站，备案什么的之前他们也弄好了，但是前段时间因为我们公司的企业变更导致备案信息没有了(对方是这样跟我说的，我不确定是不是)。考虑到这家服务商不好，所以我们公司现在在你们家注册了域名和空间，打算重新做一个网站。现在想要备案，我流程该怎么走？会不会妨碍另外那家服务商的备案过程(因为备案信息没有了，所以网站不能用了，目前的操作是请他们先移到国外的空间上，然后赶紧抓紧重新备案)？两个地方可以一起同时备案么？,该怎么操作备案？
答：您好，
1.您请提供具体的单位名称和备案域名，以便核实后给您具体的操作方式；
2.若您在其他接入商处正在提交备案申请，且已经在管局审核中，如是同时在我司提交管局审核，此会提示冲突，需等管局审核通过后，再操作 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，单位名称是昆山科瑞特试验仪器有限公司，之前的备案域名是creator17.com
答：您好，
1.经工信部网站查询单位“昆山科瑞特试验仪器有限公司”，域名“creator17.com”均无备案记录，如是域名creator17.com现在要使用我司主机，此您请点击备案首页–A首次备案填写信息提交；
2.若您在其他接入商处正在提交备案申请，且已经在管局审核中，此您请耐心等待管局审核，待管局审核通过后届时请点击备案系统首页–B已经有备案—B2现在去添加网站进行操作提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，修改了公司名称，但是无法上传更名文件，点击上传提示请处理
答：您好，您请先点击备案信息–修改网站，将网站名称修改后，再点击导航–电子化核验–附加材料处，上传更名证书即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请安排人员回电话
答：您好，1，查看您账户下备案已被退回，请及时根据退回原因修改后再继续提交备案；
2，已备案成功域名www.qianyhe.top网页打开显示单位名称为陕西乾佑禾农业科技有限公司，与备案单位名称乾佑禾中药材股份有限公司不符，请及时调整网页内容单位信息为乾佑禾中药材股份有限公司后再提交备案申请；
3，网页下方备案号放置错误，请调整为对应域名备案号陕ICP备号；
4，管局要求主体负责人必须为法人（不可授权他人办理），但您并未上传法人身份证，请删除错误法人证件后重新扫码上传法人身份证后再确定提交备案；
5，如有其他备案疑问，请详细说明您遇到的问题，以便为您核实；如需电话咨询可拨打电话咨询（热线电话请多等待），非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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