问：您好，请问有公安备案的电话可以咨询吗，已经留言一天了，也没见回复，谢谢@,公安备案问题
答：您好，1，公安备案流程可参看：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2247；
2，非常抱歉，我司也无法公安具体联系方式，如需电话咨询，您可以在公安网站或百度上搜寻是否有联系方式,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，好的，那我们在耐心等待下，请问这个公安备案是近期才开展的吗？之前好像是没这么要求呢，谢谢！
答：您好，1，这个是公安部要求做的关于信息安全类的备案；依据《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关规定，在工信部备案成功后，需在网站开通之日起 30 日内登录 全国公安机关互联网站安全管理服务平台（www.beian.gov.cn） 提交公安备案申请；
2，公安备案一直有要求，但部分机房并未严格限制，建议方便办理时及时完成公安备案，避免后期影响单位网站使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，要是网站还没开通，但是工信部已经备案成功的，也是可以先去公安备案的吧？谢谢
答：您好，公安备案一般要求网站能正常访问，建议可等网站正常使用后再办理公安备案，避免公安备案信息无法正常通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问短信发送了吗？一直好想没有收到，比较着急
答：您好，1，正常情况下短信验证码应已发送，请注意手机查收配合验证；
2，为您重新发送了一次验证码提示发送成功，
请注意查收配合验证,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台无法登录请马上处理！！！
答：您好，
这个提示是网站程序报错 这个变量未获取到值，请联系您的程序人员检查调试下。
问：此网站为西数模板网站，请尽快安排程序人员处理！！！
答：您好，
查看您使用的双线型虚拟主机，主机内的程序报错，需要您的开发人员针对代码调整修复的。
问：该网站为西数模板网站，是贵公司程序开发的请尽快安排开发人员调整修复
答：您好，
如果您是指的成品网站程序，您目前使用的并不是成品网站主机型号，如果您将成品网站主机的程序转移到其他普通主机上使用，我们不在提供程序上维护了的；
本次为您特殊处理，此类问题以后需要您自己找下熟悉程序开发人员为您处理。
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