问：这台主机客户反应经常被自动重启，过几天就重启一次。因为自建了邮件服务器，重启就会需要重新配置一遍。另外你们是否对邮件服务器系统有反解析功能，客户自建邮件服务器正常的邮件收发会被归档到垃圾邮箱里面。烦请解答一下谢谢。,经常自动重启
答：您好，检查是更新引起的系统自动重启，目前帮您设置了只检查不自动更新了，请定期自己更新一下，另外服务器服务器暂时不支持反向解析,非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://www.ventron-elec.com/ 请解除权限，技术正在处理挂马问题
答：您好，您可以到主机后台去操作解锁，现在已经为您操作了解锁，您可以重新核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：taoneide.com 服务器地址是什么，要数字的那种
答：您好，若是需要做A记录解析，请将域名解析到IP 127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：派出所登记用，要服务器地址，还是要数字的，不是ping出来的那个吗
答：您好，请使用数据源IP ，127.0.0.1 ，您的站点数据放置在此服务器中，而您ping出来的是香港网路的访问服务器 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我刚把域名fei8shop.com从 A 企业 转移到 B 企业，现在需要在B企业重新进行备案，之前选择了“备案转入”，后来才发现该域名的备案信息已经被注销，现在卡在“备案转入”界面，无法重新备案。
答：您好，已经为您将备案恢复至原审核通过的状态，请刷新后点击：备案信息–添加网站，提交域名fei8shop.com 的备案申请 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，由于这个域名时间比较长未使用，且已经注销了，不知道该如何获取备案码。
答：您好，
1.若您是通过我司购买的主机，业务备案码：您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理/服务器管理-管理处查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
2.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
3.如是为我司购买的主机但仍未查看到业务备案码，请提供对应的主机名（虚拟主机请提供ftp名、服务器请提供ip），以便进一步为您核实；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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