问:今天有好几个站打不开,wxzgdh.cn,今天有好几个站打不开
答:您好,
程序抛出的提示,请检查程序是否有授权或者限制,单独访问静态文件http://www.wxzgdh.cn/index.htm 是正常的
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:这几个网站ftp都连接不上啊,最近你们这服务器问题有点多啊
答:您好,测试是可以正常连接的,您可把ftp地址更换为myftp.myhost.net试试,第三个站点可把ftp地址填写为127.0.0.1试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,由公司邮寄的盖章核验单核验人签字如何填写
答:您好,核验人签字处请留空,请将其他信息填写后扫描上传,备案申请在初审完成后,会由我司指定工作人员签字后再上报管局审核的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:
请看看 这个怎么弄 ,这几个域名有备案 ,但是 现在走的是海外防火墙 ,怎么弄现在,是不是直接解析这个海外防火墙ip就可以了 ,不需要别名了?
答:您好,截图中这三个域名解析地址不是主机的地址,您可以将截图中这几个域名重新解析到您服务器的国内IP上,生效后重新检测,非常感谢您长期对我司的支持!
问: 这是你们公司防火墙地址啊 ,现在 要用国内线路 是不是 要解析到这个防火墙国内ip ,不用别名了?
答:您好,抱歉,有备案的域名必须解析到国内才能检测通过的,您购买的是海外防护,检测无法通过
我司可以给您手动处理,将海外防护折算剩余价值,更换到国内防护,检测就能通过了,若是同意调整请回复工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:但是问题是 我这个 防火墙有几十个域名访问 ,有的是没有备案的,有的是备案的,你能不能弄 两用的。香港云主机就是两用的,他两个ip、一个国内一个香港,防火墙能不能也这样,有没有备案互不干扰
答:您好,抱歉,防护只有针对国内或者海外的,没有两用的
您可以将您截图中检测不通过的域名解析到国内IP上,避免取消备案接入
异常时再考虑单独购买一个国内防护来使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那我给根解析到国内,然后做301跳转到www,带防火墙的 不就可以了吗
答:您好,按管局要求备案的域名,不能指向国外ip。
您涉及防火墙问题,我们需要向领导反映下,看怎么处理,请不要着急,周一联系下我们或回复此工单,谢谢。
问:今天星期一
答:1.您好,按照相关政策要求,所有使用国内主机产品的虚拟主机、云服务器都应该备案。
反之已备案的域名,需解析到国内主机上使用,如果解析到香港、或国外,需取消备案。
2.以上几个域名如果需要保留备案号,请解析到国内使用,解决方案:申请国内高防服务,解析到国内,再检测即可通过。
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