问:,网站底部出现异常
答:您好,底部报错提示的是调用模板文件 /Home/Tpl/Index/e_index.html 不存在,调用的模板路径少了,需要您联系网站技术检查处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮忙绑定一下IP
答:您好, 已经协助绑定 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:清除被黑文件之后,无法上传新的首页文件
答:您好,当前权限检查正常,可以上传,请再检测下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:想了解一下,我注册个域名,在国内备案,域名也申请SSL证书,但是怎么能在国外访问呢?要是国外能访问得话,SSL证书还起作用吗?
答:您好,1、域名使用 国内服务器备案, 和使用SSL ,国外也是可以访问的,https也是支持的,只是速度可能会慢一些
2、若有问题,可以购买服务器后 ,回复工单,我司指导您操作 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:有没有什么方法能让国外访问速度加快?
答:您好,主要还是看预算
预算足:
预算不太足:
国内网站 加上CDN ,也可以加速静态文件,也能 提升速度 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个试用机已过期在西数后台能看到,但在代理平台已经没有了,而且,用户也看不到了,如果在西数后台转正,用户能看到不能,代理平台会不会重新出现该机器。
答:您好,您可以尝试转正,转正后,在代理平台同步业务,就可以在代理平台上显示了,谢谢
问:这个吗
问:这个?
答:您好, 请转正后同步查看下,若仍无法查看,可以提供代理平台访问地址,管理员账户密码,以及专属密码我司登录核实下 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:在网站使用过程中网站用户经常反馈网站无法打开等问题,之前在检查后服务器提供商说是线路受到了大流量攻击。后来可以打开了,今天网站用户依旧说打不开,清楚浏览器缓存和飞行模式更换访问IP,依旧是无法访问,服务器提供商说也无法打开,但是服务器正常运行,检查域名,发现域名没有被墙,反而检测出域名DNS污染,该咋办
答:您好,请您提供下具体的域名以便专员进一步核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.c1c2.cc
答:您好,当前我司没有查看到域名被解除或者被污染,第三方测试也是可以查看到域名解析是正常,解析只有一个ip。
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截止目前,已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务,是中国五星级域名注册注册商!已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务,获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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