问：余额退款，提现入口在哪里？？？？？？？？,余额退入口在哪里
答：您好，查看您账户下还有域名等业务，建议您可以留作后期域名注册或者抢注使用，如果的确需要提现，
问：这个什么意思
答：您好，
意思是需要您在站点根目录下先创建.well-known这个目录，然后进入该目录下再创建pki-validation这个目录，再进入该目录创建这个文件fileauth.txt，在文件fileauth.txt中填写要求的内容；添加后要确保访问http://zhonglian168.ljrwl.com//.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个地址可以打开正确的验证文件内容；
查询域名zhonglian168.ljrwl.com解析指向的服务器127.0.0.1为系统，可以参考https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=1474 创建点号开头的文件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：营业执照原件字迹可以看清，实名审核没有通过
答：您好，核实该资料是注册局审核退回的，退回原因资料不清晰，因注册局没有统一的清晰度标准 ，建议尽量提供更加清晰的照片以便能在注册局通过审核，核实该证件存在字体周围阴影的情况，建议您更换证件正本拍摄提交审核尝试。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我有2个域名转出，其中一个（lu8.fun）是5.27日就开始了，到现在还没转出成功，请问是怎么回事
答：您好，
2.您的另一个转移域名：luma.fun ，查看还未实名，您请完成域名实名后，重新提交转出；
您在管理中心-域名管理-通用模板-添加和域名所有者信息一致的模板-上传资料-模板过户-等待实名通过，流程请参考：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=746
若您需要使用现有模板，可以直接过户即可。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您的域名lu8.fun向注册商的转移尚未完成，因为当前注册商中的注册商锁仍处于活动状态。在您用当前的注册服务商解除锁定之前，Cloudflare无法完成转移。完成转帐的说明登录到当前的注册商并删除注册商锁。您可能还会看到此列为“ clientTransferProhibited”登录到您的仪表板，以确认该锁已被删除。您应该会看到注册商状态从“域锁定”转换为“进行中”或“待批准”Cloudflare将自动尝试转移如果在删除锁定后转移未完成，则可以从仪表板的“域概述”页面中选择“取消并重试”以强制重新尝试
答：您好，
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
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