问：FTP： 下的网站 www.yanmoran.com 证书过期后，重新申请了证书，还是提示有问题，更新证书缓存也没有效果。,下的网站证书过期后重新申请了证书
答：您好，请重新再试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
备案又被退回了，服务商那边也更新了域名信息，麻烦帮忙处理下。域名证书见下图
答：您好，非常抱歉，1，备案资料提交后仍旧被管局退回：域名已过期，此可能是您域名注册商最新上报的信息尚未生效；
2，如确认已续费域名，您无法直接查看和更改域名注册商的信息，请联系域名注册商为您将域名注册信息更改为嘉兴华恒物流有限公司-营业执照A，并请生效后再提交备案；
3，备案时提示域名信息错误如何修改：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzU= ，建议至少修改三天后再重新提交备案,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：DNS检测中国 是匹配的 但是证书还是 等待验证 不是应该验证成功的吗
答：您好，
http://www.20kam.cn/.well-known/pki-validation/fileauth.txt 这个地址访问不到，请确保顶级域名和WWW可以访问，等待验证通过即可，一般是1-4小时，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还需要www 的吗
答：您好，是的，需要确保不带WWW和WWW都能访问到正常的验证内容才行，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www 已解析目前正常访问 可以进行验证
答：您好，等待上级证书颁发机构验证后通过即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：中国 匹配 香港和美国都是不匹配 没事吧
答：您好，只要确保顶级域名和WWW域名访问到正常的内容，那个检测结果可以忽略的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：SSL证书的一个状态还是 待域名确认
答：您好，不是实时的，验证一般1-4小时，非常感谢您长期对我司的支持!
问：邮箱后缀错误，需要更改
正确的邮箱应该是 sspowerelec.com
答：您好，请确认现在邮箱是否有数据，更换会清空所有数据。
问：没有数据，麻烦更改，谢谢
答：您好，已经为您操作变更了域名,请重新设置邮箱帐号等,谢谢
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