问：您好，，我这个备案码没有使用，但是显示已使用这是怎么回事，麻烦帮忙查下
,我这个备案码没有使用但是显示已使用这是怎么回事
答：您好，已更新，请核实；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.ntbiaopai.com网站首页可以打开，后台打不开，麻烦帮忙看一下服务器的日志是不是对的
答：您好，
抱歉给您带来不便了，我们查看您的站点各项环境都是正常的。
并且伪静态也已经生效，首页和内页都可以正常访问。
但是网站后台http://www.ntbiaopai.com/ 访问的确有问题，还得麻烦您让您的技术人员核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：帮我在产品400A图片找出（专利）2个字册掉，还有荣誉证证书也要册掉，谢谢！
答：您好，请联系您的美工人员修改图片，然后通过文件管理或ftp方式替换对应图片文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好 请协助处理1.贵单位证件号码及证件住所已更新，需先修改主体信息，由于变更备案和新增网站不能同时进行，请提交工单撤销此次新增网站，先操作变更主体提交至管局审核，管局审核通过后再提交新增网站；
答：您好，备案状态已调整，请刷新或重新登录后修改主体提交变更申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，已在主体信息上修改为新的证件信息 为什么要注销 不是直接变更吗
答：您好，核实原备案号是重庆地 的，现提供的营业执照是四川 后再重新登记四川 备案；
问：您好，需要在多久时间内处理注销
答：您好，
1.核实目前原备案接入在我司，建议您本周内通过系统在线申请注销，此方式相对便捷；点击：备案信息-主体信息板块“注销备案”提交申请即可；
2.若未操作，预计下周系统会检查取消备案接入，届时再通过书面方式注销，流程会相对复杂一些；
3.提示：注销后至重新备案成功之前，域名不能开启访问；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.sdqqgangguan.com 网站打不开，麻烦处理一下！谢谢
答：您好，这边测试打开正常的，您那边访问有什么报错麻烦截图提供下，并ping下这个域名也截图提供下，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，输入的网站域名有误，少了一个字母w，正确的网站地址是：http://www.sdqqgangguan.com/ 您再试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：谢谢，可以打开了，但是网站打开的很慢，有办法处理一下吗？
答：您好，不客气，这边帮您切换了一个节点，您稍等20分钟左右再访问试试，香港主机优势是免备案，访问速度会慢一点的，如可以备案的话，建议升级成国内主机，这样访问速度会比较快的，非常感谢您长期对我司的支持！
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