问：您好，负责人这边一直核验失败，上传的时候一直提示网络错误，上传失败，是否重传，点击始终上传不了。 从上午一直核验到现在也不行,负责人这边一直核验失败
答：您好，给您带去不便了；
问：您好，备案网站负责人就是法人，怎么还需上传授权书，麻烦看下什么原因？
答：您好，1.因贵司原在其他接入商办理过备案，已有备案主体，现在通过我司系统，是在原备案主体下添加新网站备案，备案主体信息是默认待审核更新状态，故系统无法自动检测到准确的法人信息；
2.已为您取消授权书上传接口，请刷新页面查看核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：为什么我转移过来之后，有的数据库表，显示是有，点击的时候就提示 #1146 错误 不存在这个表？怎解决
答：您好，核实到服务器在 13:07:49 不保留数据 ，由linux_centos8.2 带有宝塔的系统 更换为现在的 CentOS8.1纯净版系统 ，若您在重装完后将数据上传到新的系统上 ，建议您通过命令行 登录数据库进一步核实数据完整性 ，或提供您本地操作时的报错截图，以便我司判断 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，查看到对应的报错是该表不存在。请核实您之前的数据库中是否存在该表。
问：您好， 因为我公司法人已经90岁高龄~无法配合完成备案流程，可以可以，以授权的方式，用管理人员来人脸识别
答：您好，
1.网站负责人不要求必须是法人，可以是单位在职的实际网站负责人；
2.人脸识别是由网站负责人进行采集；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，第一次备案的网站负责人不在了应该怎么弄？
答：您好，若原网站负责人已变更，需要先将网站负责人修改更新提交管局审核通过后，再继续添加新网站备案；
您可先删除新增的网站信息，然后再点击：修改网站 按钮，修改原网站负责人信息，并重新拍摄上传最新的备案资料提交审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：域名：cg924.lx17go.cn SSL证书验证。我选择dns验证结果和我解析的cname冲突 想改成file验证。如何操作
答：您好：
请耐心等待验证失败，失败后会重新选择，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 我用file验证 创建..well-known 创建不了
答：您好:
用FTP软件创建试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
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