网站不知道为什么打不开-虚拟主机/数据库问题

问:网站不知道为什么打不开???,网站不知道为什么打不开

答:您好,核实域名解析错误,解析到ftp地址导致访问异常,请重新修改解析,做别名指向到别名地址xiaovision.gotoip11.com,等生效后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:在使用百度https认证工具的时候,发现有提示链接为非https链接,但是检查过网站所有的链接均301跳转到https了,是不是我们哪里有没有配置的地方呢 ?

答:您好,
当前测试访问并无问题,我司不太清楚百度的验证方式,如确需解决该问题可尝试联系官方客服咨询,非常感谢您长期对我司的支持!

问:打开主页查看源代码,第2行就是这个代码,出现图中右下角广告!就连你们官网http://www.xingyunji.com/都有这个代码广告,第2行!!!!第2行!!!!
< async src="//ij.so9.cc/j/?t=fx&g=747d&c=60ee5ca49621&rv=1"></script>
相关网址:www.emw9.com

答:您好,
附图,我司通过www.xingyunji.com网站程序源代码查看并没有搜索到“ij.so9.cc”调用这个地址信息,不排除可能和您本地有关,您可以更换其他浏览器在测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:https://www.geili.us无法访问,下午也曾出现同时问题,后来修复好,现又出现无法访问。

答:您好,

服务器被攻击了,一直持续存在CC攻击。
您的服务器上安装了安全狗套装,但是似乎没有多大作用。
我们可以这样处理,如下:
1.可以尝试帮您将安全狗更换成云锁并开启CC防护功能,然后看看是否有效果。
2.如果安装云锁也还是无法防御攻击的话,就建议您最好还是考虑将服务器升级到高防机房去。
升级以后我们可以联系机房帮您将这个IP开启CC防护,能有效抗攻击并恢复访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:已设置云锁并开启CC防护功能

答:您好,
查看您服务器并没有安装云锁,如可以可回复工单授权我司卸载安全狗并安装云锁防护,然后再观察看下是否有所改善,非常感谢您长期对我司的支持!

问:卸载安全狗并安装云锁防护

问:请帮我卸载安全狗并安装云锁防护

问:http://search.171english.cn/也无法访问,出现 Unavailable

答:您好,
1:已经卸载服务器安全狗,并安装了云锁,目前开启了防cc功能,请稍后在观察,因软件防护本身存在一定局限性,如还是无法访问则需要考虑升级到高防集群,
2:search.171english.cn 测试已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问:建站助手自动无法运行啊?提示记录被删除。帮我们看一下。

答:您好,
当前查看您服务器是关机状态,请问您那边是否在做什么调整,调整完毕开机后回复下工单我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

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