问:刚开的空间数据库有问题,报错见附件,刚开的空间数据库有问题
答:您好,抱歉,核实点击按钮有些异常,目前正在修复中,您可点击右边这个按钮,可以连接管理phpmy,然后导入数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问:打不开,处理一下,都很久了
答:您好,核实web服务所在ip地址受攻击,目前已经在使用备用ip替换,查看您域名是在百度云加速接入的,所以回源不正常,当前可把域名做别名指向到niukaba2.gotoip2.com,请稍等一会在测试,虚拟主机是共享资源,容易受其他站点被攻击影响,建议可升级为弹性云服务器,有独立计算资源和独立ip,运行相对更稳定一些,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在怎么弄才能正常访问,百度云加速也是提交工单你们说要加给我加上去的,现在说回源不正常,帮处理一下,打不开影响挺大的。到时候还升级的肯定会升级服务
答:您好,目前已经可以正常打开,请再试试,检查是受到攻击影响,请再访问下,谢谢。
问:网站无法打开,我们是内部程序,需要用到这个域名,希望给出解决方法,如是否可以更换主机来解决?
问:或者大概什么时候可以恢复呢?
答:您好,之前工单为您开启了百度云加速服务 ,目前核实到已生效,详见附图3 ,建议您本地重启网络后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问: weidea.com.cn
hitx.com.cn
taonga.com.cn
2uc.com.cn
刚刚不知道怎么批量提交工单 现在说明下是这几个域名都有这样的问题
答:您好,
目前查看到主域名已向注册局提交了解锁申请,注册局审核中,待注册局审核通过后,域名解锁正常使用。
问:有几个IP 都是一秒链接超出600有什么防护软件可以自动屏蔽这种恶意IP吗
问:这也是这两天一直丢包延迟的原因
答:您好,1.建议可参照https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2093 安装云锁软件,系统会自动屏蔽异常的访问ip地址;
2.您可在服务器管理面板–百度云加速–开启此功能过半小时测试下(需要把域名做别名指向到免费二级域名:s.gotocdn.com才有加速效果),非常感谢您长期对我司的支持!
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