问： ftp: 这个空间类型是云峰 升级空间美国入门版，费用有扣除，但是空间的类型还是原来云峰 我们考虑是需要免备案空间，支持绑定域名的 ,这个空间类型是云峰升级空间美国入门版
答：您好，抱歉 ，若存在业务等变更问题，可直接联系QQ 调整即可 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个备案服务码是用哪个呢，我在主机一栏查看备案服务码，有这么多个，我是随便选一个么
答：您好，是的，只要提示可用的，可任意选择一个填写,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，域名所有者是这个呀 还有其他原因什么呢
答：您好，查看您的域名实名信息已修改正确，核验单上网站主办者名称需填写“四川卡地乐地坪涂料有限公司”，您填写的“乐”易被管局误看成“尔”，请重新填写一张准确的核验单实名上传提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个可以吧
答：您好，可以的，查看光线比较暗，建议再拍摄清晰一些上传，以便顺利通过审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：远程链接不上，麻烦查看。
答：您好，
目前测试该服务器的网络是正常的，从服务器控制台查看该服务器是卡住状态，一般可能是服务器内存耗尽或者在更新补丁时容易出现卡住，您可以登录我司官网，点击“管理中心”–“业务管理”—“服务器管理”，找到服务器127.0.0.1，然后右边的“管理”进入该服务器的管理面板，点击菜单“重启”，将该服务器重启后再试下；
如果重启后还是无法远程登录，可以回复此工单由我司排查；非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启了，还是进不去，显示错误
答：您好，
问：你好云锁检测 防护提示显示这些内容 请核实 一下 。
答：您好，
127.0.0.1 这个是我司其他云主机用户的主机ip，该主机可能存在被黑或者程序漏洞导致扫描您的服务器，您可以直接将这个ip列入黑名单，我们稍后也会通知该用户对他的服务器做安全检查。
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