问：点击网址变化，但是页面没变化。,点击网址变化但是页面没变化
答：您好：
该主机型号没有缓存，请告知我司您修改了哪里，请提供url以及对比截图，以便我司核实处理，其次我司建议尝试清除浏览器缓存或更换浏览器再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：什么也没修改。缓存清除不管用。明天处理也可以，不急
答：您好，非常抱歉，核实到虚拟主机最新的备份是：，而对比文件发现，很多的文件都没有，是否自行通过FTP工具删除了这些文件呢？
建议参考：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=307将缺失文件恢复后，再尝试访问核实
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问：www.526bt.com重新恢复的快照网站都打不开
问：网站是刚刚恢复的快照啊？程序怎么就错误了？
问：当前业务标识有未完成工单，如有疑问请到相应工单追加提问提交不了昨天提交了没人给处理
答：您好，核实到有重启服务器，重启服务器后，站点访问正常，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
另：redis内存满了，建议参考上述回复的连接进行设置核实
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.hzXCHr.cn 网站打不开，如需数据库请打开ts1bm6nf_hk1026lan_dnstoo_com_3306.zip
答：您好，访问站点报错数据库错误，如图：
请核实外部数据库连接情况，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：后台数据有的就是打不开
答：您好，请不要使用中文名称,问题就可以解决,请测试,谢谢
问：哪里不要使用中文名称。
问：请详细说，谢谢
答：您好，页面http://www.hzXCHr.cn/index.php/Index/Index/Contac.html 英文url显示正常，程序获取url中文参数编码存在问题，您可以将url的中文名调整为英文再试，或联系程序技术检查调整url中文乱码问题，非常感谢您长期对我司的支持！
问：域名lywbs.com已经实名认证成功了，但是解析的时候提示没有实名认证成功，不能解析
答：您好，当前核实到域名解析已经生效，如图：
建议清除浏览器缓存或者更换浏览器进行访问尝试
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问：你们的虚拟主机linux能不能装宝塔啥的
答：您好：
购买云服务器即可安装：https://www.youkuaiyun.com/server/非常感谢您长期对我司的支持！
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