问：您好，请问网站负责人之前曾在其他公司备案过，无法进行相关修改，这种情况怎么处理呢,请问网站负责人之前曾在其他公司备案过
答：您好，1，请详细说明具体需修改什么信息以及具体备案单位名称、域名，以便为您核实具体操作方式；
2，账户下目前操作的是注销网站，注销网站需原负责人手机配合短信验证，如需注销可重新提交注销申请后注意查收短信验证码配合验证；
3，如确认需注销但联系方式未使用的，可授权我司协助您操作注销网站，如需协助，可工单中回复：注销子备案号**、域名**、申请人姓名***、联系方式***、注销原因**，以便为您核实处理；
4，如您实际需先修改当前备案账户下的资料，我司可为您恢复至原审核通过状态后再操作修改，请核实是否需修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我们已经放置过备案号，并且点击备案号也是链接到了工信部网址，但是我们还是收到邮件，说未连接到工信部网址，麻烦帮我们看一下，是哪里操作出了问题
答：您好，核查域名cqaxj.cn网页底部的备案号和工信部地址链接已设置准确，无需再进行处置，已为您从异常名单中移除，请保持当前网页备案号设置不要改动；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我在网站底部已经放了备案号了，不是按你们要求放的吗，怎么还不符合规定
答：您好，1，查看域名tongshunfamen.com备案号和链接已放置准确，已为您从此次通知清单中移除，请保持当前网页访问情况不要改动，避免下次检测仍旧未指向准确影响备案号；
2，您网页底部放了两个备案号，
建议移除一个,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开,请解决下,谢谢
答：您好，检查所属数据库未启动，已启动可以正常访问了，请您再次测试。非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我注销掉一个域名，怎么显示全部注销了，
答：您好，查看您此次申请注销的是域名gxly-cits.com的网站备案号：桂ICP备号-8，不会影响其他网站和备案主体的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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