问：您好，我这边被退回的备案说营业执照模糊，我想修改但是修改相片都不变，删除也不行，怎么办？,我这边被退回的备案说营业执照模糊
答：您好，请点击备案信息-上传图片资料中可以删除的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，
问：您好，就是上传新的图片这个旧图替换不了，还是显示旧图片，删除也不行
问：您好，就是上传新的图片这个旧图替换不了，还是显示旧图片，删除也不行
答：您好，可以删除，已经用此方式为您删除掉模糊的图片了；请重新上传最新清晰图片提交,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在上传不了相片呢，就是可以点进去选图片，点立即上传框框还是显示没有图片。是什么原因呢？
问：您好，您这边可以帮我上传吗？我这边真的不行，可以的话谢谢哦！
答：您好，帮您上传提交了，请耐心等候审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我这个备案的手机号码是无效?是什么原因呢？复制人手机号只能填写一个，我这边负责人只填了一个呀？还是公司负责人和网站负责人手机号码不可以填一样的？
答：您好，此为工信部系统不支持199号段的手机号码提交备案，请更换为其他手机号码提交备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：congsheng.cdibay.com这个主机有几个IP对接了腾讯接口ping出来的IP不对
答：您好，主机的ip地址是127.0.0.1。请您核实下。若是不对，请您提供具体的报错截图，以便我们进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，法人忘记核验，麻烦给尽快提交管局
答：您好，资料已经为您重新提交，请网站负责人和法人注意查收短信并请收到短信后24小时内登录到短信附带的验证链接进行验证，避免备案被系统自动退回,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的备案鲁ICP备号-5 名下有三个网站，其中两个我们早就不在使用，已经被博彩公司用了，现在我要取消另外两个网站的备案，但是我再提交的时候，你们说www.tanhuang-test.com打不开，亲，这个网站我不取消啊，因为你们优快云配置的ip上面有黄色网站，我现在转移到了阿里那边，但是那里那边域名备案没有转移成功，打不开，我现在怎么做，www.tanhuang-test.com域名打不开不影响我的操作吧，我只是取消另外两个的备案
答：您好，管局要求变更期间域名需要开启，请开启tanhuang-test.com；需在网站首页正下方放置正确的备案号并链接至工信部备案网址：http://www.miitbeian.gov.cn/；若您网站中有显示不是您单位的内容，建议可提交技术类工单联系我司技术专员帮您核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我现在的网站已经转移到阿里了，阿里说备案没接入不给开网站
答：您好，1，如域名已经使用阿里云的主机，请联系阿里云操作备案转入，转入后使用阿里云主机实现访问；
2，如需通过我司变更备案资料，则请将域名tanhuang-test.com 解析绑定在我司国内主机上实现访问，请设置好网页后再提交变更备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，阿里现在转入需要将三个域名一起转入，你们的主机已经要到期了，我们没有多余的主机怎么办呢
答：您好，可以考虑先购买一个便宜的主机提交，只要是我司国内主机都可以在我司提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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