问：您好，wlsvt.com 这个域名要备案，退回来了，提示比对不致，但我前天已经过户，你看是不是你们更新的域名信息错了，多了一条竖线
,这个域名要备案退回来了
答：您好，查询域名wlsvt.com现在上报的域名库信息是：注册人姓名：深圳 码：，建议联系备案接入商为您核对一下注册信息是否与备案登记单位信息是一致的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：设置301提示报错。帮忙看一下呢？
答：您好，核实主机有更换过服务器,当前核实是顶级域名camc3d.com还没解析到新主机ip127.0.0.1,请修改好解析等生效后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名 wx.g.cqxueao.com，网站之前一直正常，突然之间就无法访问了，同一服务器其他泛解析域名正常，检查网站程序正常，请查看一下原因呢
答：您好，核实服务器白名单无异常,建议您可先检查服务器内的站点设置是否异常,如需我司协助,可提交【主机租用 vps、云主机】 -> 站点设置 -> 网站访问慢/占资源/异常现象排查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：后两个域名已经实名认证成功了，第一个还没成功，请问是材料有问题吗？
答：您好，域名审核一般在1-3个工作日，请耐心等待，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：很早之前，我在你们的代理商那里就有账户，上面很早就有几个域名。后来我把别处的域名转入，结果误转入到www.youkuaiyun.com,我现在不想两个地方来回换，能否把这个域名转到你们代理商下面我的账户里？拜托了。
答：您好，这需要您和代理商之间自行协商，通过域名交易中的域名push功能将域名push到代理商账号,建议域名保留到您自己账号下，自己有管理权风险会更低，非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问，请检查处理！谢谢！
答：您好，已经恢复访问正常，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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