问：您好，,修改下核验单
答：您好，已经替换，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：找不到域名
答：您好，请您提供具体域名，这边为您核实。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：忘记了 以前买的 没有记录啊怎么
问：yehengsh.com
问：shyeheng.cn
答：您好，yehengsh.com、shyeheng.cn域名注册商非我司，目前核实是阿里云注册的，请您知悉。
问：
答：您好，1、查看到您的服务器上存在异常服务器占用cpu，现在已经为您结束该进程。
问：您好，新增网站备案，之前网站备案人身份证和幕布照没有删除，但是备案资料里却没有了，无法完成备案，请帮助解决，谢谢！
答：您好，如原网站负责人已经不便作为网站负责人，请点击备案状态-还原到最近一次成功状态撤销新增网站，然后点击备案信息-修改网站变更网站负责人提交至管局审核，需管局审核通过后再新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，还原后再次查看备案信息还是没有
答：您好，请点击备案信息-修改主体、网站处可修改以前的备案信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，修改网站负责人吗？修改的期间网站是否打不开？
问：您好，网站备案都是通过的，为什么要修改，我只是需要新增一个网站备案而已。你们那边不能恢复之前上传的资料吗？
答：您好，1.修改期间已备案域名可以开启；2.新增网站管局会比对全套备案信息，原网站下负责人信息不准确会导致新增不能通过，而备案接口不支持新增、修改负责人同时操作，因此需要变更负责人提交至管局审核通过后再新增,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，你说的我都知道，一开始只是新增网站备案，上传资料时没有删除原网站负责人身份证和幕布照，但这些信息就没有，应该是你们后台的问题，你们来出来呀，为什么要我们修改备案信息，元备案信息也不需要修改。
问：您好，这边是需要让你们解决网站负责人资料的事，我们好新增网站备案，而且原备案信息我们也不需要修改。
答：您好，1.资料已经帮您恢复；2.请客户注意新增时管局审核的是全套备案材料，可能会进行备案核验；若原网站下负责人已不负责或不配合核验会导致备案失败,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，一直使用的都是该主机，为何不能正常添加？
答：您好，查看ftp已经提交了苏ICP备号-1 备案；一个ftp只能提交一个网站备案申请。若有新的网站需要备案，需另外购买我司主机进行新增网站或将现在的主机升级为可开设子站的主机后用子站新增网站,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，主机升级为可开设子站的主机具体如何操作，如何选择？
答：您好，请在您购买主机账户下进入业务管理-虚拟主机管理-升级操作，建议可在购买主机账户下提交业务类工单详细咨询,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，为何网站负责人资料又没有了？
答：您好，已经为您更新负责人图片，可点击备案信息核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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