问：您好，之前备案信息被退回是因为备案主体已存在备案系统中，现主体已经注销，请提交至管局审核。,请提交至管局
答：您好，已反馈审核专员核实处理，请等待审核、关注状态跟踪进度,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.tlemx.com帮我添加下，我添加我怎么
答：您好，已经帮您添加绑定了,测试访问正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，查询账户余额，在查账户余额信息
问：您好，
问：您好，muxi 这个账户里面的钱是在2013年转入账户的，怎么说没有呢
答：您好，请用购买业务的帐号登录后再提交问题，谢谢！
问：您好，查一下当前资金情况
答：您好，若有支付记录，可提供具体的用户名，并提供转账的支付记录截图，以便这边财务准确核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我查询本账号资金
答：您好，此备案用户名:**********下，并无支付记录，请在具体对应的备案账户下提交工单咨询，若用户有转账支付记录的，可提供具体银行支付截图协助查看核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：账号： 域名全部被封停，账号以实名 请帮我提交申诉 谢谢。
答：您好，这些域名是警企协作群通报违规关联关停的域名，完成增强实名后需要核实是否解锁。
问：www.stzykj.com后台怎么找不到这个域名
答：您好，抱歉,域名stzykj.com并非通过此账户注册的,请 核实是否还有其他账户,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问一下c盘扩容怎么收费，扩30G或者50G分别要多少钱
答：您好：
扩容需要先去优快云网站进行升级操作，升级的磁盘价格以系统计算为准，然后参考文档;https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2220 远程到服务器进行扩容操作，若确实自己无法处理，可扣除您服务器的一次金牌服务，免费帮您扩容，非常感谢您长期对我司的支持！
问：会不会对系统造成影响 还有就是金牌服务我有多少次的呀
答：您好，
对服务器没有影响，127.0.0.1 服务器还有6次金牌服务
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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