问：网站打不开 显示错误页面,网站打不开显示错误页面
答：您好，非常抱歉,目前核实香港网络暂时有些波动,已经在处理中,请多等会测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：我新上传的网站 别的网站都好好的 就这个网站 不是打开速度蛮 是直接打不开的 显示错误页面的
答：您好，查看上传的文件不完整,没有index.php文件文件,请上传完整后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：域名实名认证信息完全一致，想了解被退回原因
答：您好，若在注册商处查询实名认证信息是一致的，此即可能是注册商上报至工信部域名库的信息不准确，请联系注册商重新上报一次待更新后再重新提交备案申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：服务器数据有自动还原？为什么我前几天放的数据都没有了呢，奇怪
答：您好，服务器本身是没有这个机制的，查看服务器您也没操作过回滚快照的，具体是什么数据没有了可以尝试挂载下云快照备份看下云快照中是否有对应的数据,非常感谢您长期对我司的支持!
问：首页访问正常，其他页面提示404
答：您好，这个是伪静态的问题，请将主机操作系统升级到linux，可以直接将站点根目录设置到，此目录下有伪静态规则文件
非常感谢您对我司的支持！
问： 最近网站后台上传图片的时候 提示出现报错报错，提示服务器很稳定 之前还是好好的 最近几天都是这样
答：您好，这边可以帮您切换一个香港节点试试，请确认是否需要切换，非常感谢您长期对我司的支持！
问：切换我们操作什么吗？
答：您好，已帮您切换了，您稍等20分钟左右试试，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，刚刚没接到 ，请再次电话联系核验
答：您好，已反馈，下午系统会再次安排拨打，请注意接听；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，是这样的，上午提交一个网站的备案，但是退回了，退回理由是“单位主体下最多可备案7个域名，目前您单位备案域名已超过7个，暂无法继续添加网站备案新域名”，但是我这边查询过，其实并没有那么多的备案域名，有很多都是重复的，我这边截图给您看
答：您好，给您带去不便了，已备注此情况重新提交，请等待审核；非常感谢您长期对我司的支持!
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