问：您好，域名和备案信息一致的啊,域名和备案信息一致的啊
答：您好，核实您域名实名的时候，填写的证件号为小写的x，请您通过模板过户更新证件号为大写的X,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，没有修改证件号的地方啊
答：您好，您可以重新创建一个模板，在新的模板信息里填写为大写的X,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，多久能实名成功，我已经新建
答：您好，已为您优先初审通过了，应该今天内即可完成审核。您可下周一的时候尝试提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，之前这个公司是有过备案，但已经过期了，现在我重新新增备案，审核未通过，现在怎么做？
答：您好，
因此不能重新进行备案提交的，此您请核实原备案成功的域名是否还在使用：
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，申请表填好后怎么去注销？
答：您好，请根据申请表的说明
提交注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，添加网站的短信核验今天可以发吗？
答：您好，
1.验证短信需备案上报管局后负责人手机上才会收到；
2.已反馈，您的备案资料我司审核专员会尽快为您审核，请注意备案平台状态耐心等待审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：wuming 代码上传了，网页显示不出来
答：您好，这边查看没有这个主机，是这个主机吗，该主机是香港主机，解析别名地址是不能用来访问测试的，您可以在主机管理里绑定您自己的域名，然后将域名解析指向这个地址：wuming.gotoip2.com
解析生效后您域名就可以测试访问了，非常感谢您长期对我司的支持！
问：你好，已经绑定了还是打不开，还有域名认证审核被拒绝是什么意思
答：您好，该域名实名审核中，暂不能解析使用，需要等待实名成功，注册局更新状态为ok后解析使用，注册局审核时间为1-3个工作日。
,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，优快云专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：审核被拒绝是什么意思
问：现在审核中。是因为我重新提交了。之前被也没有详细说明原因
答：您好，yongquanshangmao.shop 查看是老版的实名提交的，未提交实名成功，请通过管理中心-业务管理-域名管理-通用模板-添加模板，填写注册人信息，提交实名资料，模板过户更新实名。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：已经提交了 也解析了，为什么网站还是打不开呢
答：您好，请您先到后台尝试生成首页后，清除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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