问：0931tt.com 域名已经解析过来， 也添加白名单了，还是打不开网站！,域名已经解析过来也添加白名单了
答：您好，测试可以正常访问了,请重新试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我注册了个xinxinyuanyi.icu域名，这个域名管理里无需实名，可我备案的时候要求我实名，这个怎么弄
答：您好，因工信部启用域名核验，需要域名完成实名认证后才能提交备案申请，查询您的域名xinxinyuanyi.icu是通过香港接口注册的，若需申请网站备案，需要等待注册满60天后，在域名管理 -续费处，申请转移到国内接口，并完成实名认证后，才能用于提交网站备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：解析绑定正常 无法显示网页
答：您好：
问：请问建站助手自动安装后 D:\\SOFT_PHP_PACKAGE\\phptmp 有这样一个目录，请问里面为何内容，好几万条记录，打开很慢，可以删除吗？
答：您好，phptmp的目录里的文件可以删除的 ，但此文件夹需要保留 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.ayhssm.com删除后这个网站打不开了
答：您好，进行了核实 ，安全狗存在拦截 ，详见附图，我司关闭了相关防护后恢复正常 ，请删除本地浏览器缓存后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：aierfa.com.cn 这个站昨天还能访问 没有动它 今天不能访问了
答：您好，aierfa.com.cn 是直接解析到ip的,但设置解析到的ip地址现在异常,
请将域名:aierfa.com.cn做别名(CNAME)记录至aierfa.gotoip4.com因不加www跳转至www,因此www记录必须解析别名解析!否则域名无法访问网站
问：(CNAME)记录会和邮箱的mx记录冲突
答：您好，
顶级域名如果不支持别名cname解析的话，也可以直接将域名A记录指向到127.0.0.1空间所在的服务器IP地址。
等待解析生效后，也可以使用顶级域名进行访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问： 127.0.0.1 此服务中 下载的 安装不了，目录在 D:\\soft\\sqlserver=demo
答：您好，
1.核实您当前服务器其是 32位(预装及常用软件，也就是说服务器上默认有2000企业管理器，不需要重新安装，如是要重新安装请将对应相关系统中的2000企业管理器卸载完整后再安装。
2.对应核实您服务器系统是系统，其该系统已经比较老了，微软官方已经没有提供补丁更新，并且其该老系统性能也有下降，如您本身服务器上运行软件或者网站没有特殊要求，建议您将服务器系统升级到或者，其该类系统要好很多，并且对应一般和windows2008上面默认安装的基本兼容,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮忙重新安装一下
问：我的网站不能停，我想弄个新服务器，先把网站转移到新服务器，然后 这个服务器 127.0.0.1 时间怎么折算
答：您好，您可以购买一个相同机房相同配置的云服务器，购买一个月等待您数据手动迁移完成后联系我司，我司为您将现在服务器的剩余时间给您平移过去。
1.对应您当前服务器配置是机房：智能多线机房，CPU：4核，内存：4G，磁盘：100G（系统盘30G，数据盘70G），带宽：4G，快照：高级云快照，增值服务：优快云基础服务，存储模式:高性能云盘（新服务器系统建议开通到或者windows2012）
2.对应该来要保持原服务器上网站不中断的情况处理（新开放服务器保持在线，老服务器保持在线，然后去手动拷贝数据到新服务器），那么就需要您手动单独到老服务器上将数据打包备份，然后拷贝到新服务器上搭建站点运行，但是建议对应网站有一定的数据中断一下，避免对应网站手动拷贝过去后对应数据库或者网站数据最新数据不完整，并该类迁移默认是需要用户自行操作，因我司对您服务器上网站搭建环境也不完全熟悉，哪些网站文件需要哪些不需要无法准确确认,非常感谢您长期对我司的支持!
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
截止目前，已经为超过2000万个域名提供了注册、解析等服务，是中国五星级域名注册注册商！已为超过50万个网站提供了高速稳定的云托管服务，获评中国最受用户喜欢云主机服务商。
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