问：您好，为什么备案被注销了，但是主体没有一起注销了，现在客户要重新提交备案,为什么备案被注销了但是主体没有一起注销了
答：您好，
若是申请网站注销，即注销网站信息；若备案号是被清理注销删除的情况，是先清理注销网站信息，然后再清理主体信息；
若着急注销后重新备案，可向管局提交书面材料申请注销；在以下链接下载贵州注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那要等多久才会注销主体信息呢，如果主体没变，我现在是否可以直接做接入就可以了呢
答：您好，
空壳主体的情况，会不定期清理注销删除，时间不定，预计需要2-3周左右；
若着急注销，可向管局提交书面材料申请注销；在以下链接下载贵州注销表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp 根据表格中填写须知反馈；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边把申请书直接写工单传上来，还是我需要到工信部官网上面去提交注销
答：您好，您可下载贵州 注销备案申请表：https://beian.vhostgo.com/docs.asp “请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”；
注销备案申请材料需要根据表格填写须知说明递交给贵州 通信管理局,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这个是在百度云购买的，所以实名截图 只能是这些信息，不如其他的那么全面。
答：您好，
1.管局审核备案时，会核查比对域名实名信息，比对的信息包含域名注册人名称、实名认证证件类型和证件号码，需这三项信息保持一致，才能顺利通过审核；
2.查看您当前提供截图无法核实到域名实名认证证件类型和证件号码，建议您联系sxhfdq.cn域名注册商客服，让他们帮您查询核实下，他们那边上报到工信部域名验证库系统的域名实名信息是否准确；
域名注册商上报到工信部域名验证库的实名信息应为：
域名注册人名称：陕西红枫电气有限公司，实名认证证件类型：工商营业执照，实名认证证件号码：
3.您可将域名注册商处上报的域名实名信息截图或他们反馈的上报结果截图提交至工单中，以便核实无误后为您处理上报备案申请至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我公司法人手机号未收到短信核验验证码，负责人手机验证码已经核验完毕。
答：您好，已协助您在工信部备案平台申请重发：
请核实短信验证码及时完成验证；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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