问：您好，我提交的备案被退回，原因是风控提示异常，请问具体是什么原因呢？,我提交的备案被退回原因是风控提示异常
答：您好，平台风控判断为异常个人备案，暂停个人备案审核；请核实网站的实际用途，不符合个人备案要求的请勿提交网站备案申请；若是企业用户，请修改为企业名义提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们网站www.rizhaoyaou.com不带SSL的http://www.rizhaoyaou.com我们想让直接进入带SSL证书的，https://www.rizhaoyaou.com的我们如何设置。要不小程序打开网页出现。我们如何设置才可以
答：您好，
1、您服务器内安装的宝塔面板，请通过宝塔面板，编辑站点设置开启强制跳转https测试是否有用。
2、如开启强制跳转https后，通过小程序访问仍然是http连接，需要您检查小程序页面中对应的url是不是http，需要联系网站技术调整程序统一页面的链接为https，非常感谢您长期对我司的支持！
问：现在是临时模板，我认证的有一个模板，现在修改dns需要是我认证的模板，但是过户不了，麻烦帮我过户一下
答：您好，
请问您说的是域名 s3.hk 么，请您24小时后（明天）再尝试过户,届时还有问题请工单反馈，非常感谢您长期对我司的支持!
问：是的，就是这个域名，前段时间已经试过了，这次又过户了一次，还是不行
答：您好，抱歉久等了，该域名过户问题我司已反馈上级协助处理中，请耐心等待，处理好之后会第一时间通知您账号下@nv.hk邮箱。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，网站打不开，显示服务不可用，是什么原因
答：您好，
现在您测试一下看看是否正常，我们已经帮您进行了处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：http://www.chiphk.com/网站内页打开有提示，程序无法运行。
答：您好，
无法访问原因是您设置了目录保护，导致主机无法执行脚本文件，已经取消设置，请刷新访问重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问下为什么 jifeng.letucms.com 之前是解析到咱们服务器127.0.0.1的，但是咱们服务器新加坡访问太慢，现在腾讯云买了个新加坡服务器127.0.0.1，解析过去却访问不了是怎么回事，我用这个域名的另外一个子域名 ol.letucms.com解析过去都可以访问，用其他域名解析过去都可以访问，你们是做了什么限制吗？
答：您好，
域名解析已经生效，测试访问如图，如本地无法访问，请先本地ping域名检测解析是否正常，如没有解析到新ip，请耐心等待本地网络同步解析后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我还是不行啊，是我本地电脑有问题吗？我发给几个朋友都都说打不开，那个ol.letucms.com 的都可以打开
问：
问：我ping了 是解析了过去的，但是那个域名就是打不开，同个网站我绑定了ol.letucms.com都可以打开
答：您好，
可能是您本地还没生效，建议您晚点再测试下
现在为您同步域名解析 ,非常感谢您长期对我司的支持!
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