问：服务器上相关网站都打不开 看看发生什么事了,服务器上相关网站都打不开看看发生什么事了
答：您好，
问：http://vip.1000degrees.cn//auth/login 我们的IP无法打开 是发生什么事了？ 我看的确换成4G是能打开的
问：本机IP: 127.0.0.1
答：您好，检查被防火墙拦截了，目前已经放行了，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：如何获取服务器的IPv6地址呢？
答：您好，
1、查看您此服务器所属成都温江机房 暂时不支持ipv6。
若您要服务器支持ipv6 可以迁移到MY10G-2 集群，
流程：登录我司会员管理中心《业务管理–服务器管理–管理–升级配置–更换机房线路》数据默认会自动迁移，只有ip地址会发生变化。
然后服务器管理里面获取ipv6地址，然后参考教程：https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=2276 绑定ipv6。
2、同时我们提供了IPv6转换服务：https://www.youkuaiyun.com/server/ipv6.asp 接入就可以使用。
如果对ipv6要求很高，我们也提供了ipv6政务版，能彻底解决外链引起的天窗问题，改造后可满足《政府网站IPv6改造核验标准》。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名解析已经一段时间了，但是网站还是打不开
答：您好，www.derscgroup.com测试可正常访问的，请您清除浏览器缓存后测试看下，如果还是不行请在开始-》找到运行-》输入CMD回车-》在弹出窗口中输入ping www.derscgroup.com把返回信息提供给我司查看核实下，如果访问有报错请把报错截图一并提供下，非常感谢您对我司的支持！
问：
答：您好，您提供的测试数据是无法解析域名，核实此域名今天上午修改过DNS修改DNS后需要等待各地DNS更新，一般24-48小时各地更新完毕，建议您明天再测试看下,现在不用做任何操作等待生效即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库:dladcrm 服务器地址: sql.m59.vhostgo.com这个数据库我是连的软件来用的，以前用着都好好的，就从那段时间你们整体网络出问题后，就用着时不时会卡顿。未响应的情况。看帮忙优化一下。
答：您好，
我司连接数据库查看是正常的，当前可以给您更换一个同机房其他数据库服务器，您备份好数据库中数据我司给您调整，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好。数据库已经备份并下载。可以更换。
答：您好，
已经调整，请恢复您做的备份后试试，同时注意连接地址可能有更换，非常感谢您长期对我司的支持!
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