问：服务器开不了机后台提示,服务器开不了机后台提示
答：您好，
已经处理好了，您现在测试看看。
是服务器卡死了的原因导致，帮您强制重启了服务器。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：接着工单我们程序自己检查了两个星期了，如果有问题，我们在自己电脑上运行，一切顺利，完全没任何问题，但是上传到你们服务器就出问题，100%是服务器原因，如果你们执念说是程序问题，麻烦你们找出问题，并解决他，我们程序已经在这反复检查，本地端反复测试都是正常的。
答：您好，
您如果觉得是系统有问题，也可以自行重装为其他系统，并自行打补丁 和安装程序所需要的环境 来调试。
本地OK，服务器上没调试好这个是有可能的，但是 这并不是“服务器原因”，服务器是通用的云服务器，您把它理解 为一台新购的电脑，而上面是否能正常运行您的软件，主要是看操作系统和环境 配置方面。
你本地的环境 和服务器环境 肯定不是完全一样的，比如说路径不符，操作系统版本不一样，目录 权限设置的不一样，等等，任何一个问题都可能导致 您所说的最终 问题出现。
这些需要 用户及程序开发人员自行调试，不是我们云服务提供商需要做的事情。
我们免费 提供3次金牌服务，可以协助解决一些常规的小问题，但不能深 入地解决程序和环境 底层次的问题。
请知悉。
问：深入解决需要多久，多少费用？
答：您好，建议您先自己研究一下，
我们对程序不熟，可能要花比较长的时间。
资深专家解决这方面的问题， 大概每小时200元左右，要看花的时间。
建议由你方的程序开发人员先自己调试研究下。
问：https://www.thanosBeer.cn/Handler/PayToPerson.ashx?curopenid=ocERd6ZIIJ8EWai4XopCeDPc5oGM&amount=0.6 你们在这段网址后面加上“是否”是啥意思啊？（上一个工单
答：您好，那应该是复制的URL路径 有误 。你们可以自己测试这方面问题。
问：晕昨晚到现在说给我们测试，我们技术电话你们，你们一句复制地址有误就结束了啊！请给我好好测测，到底什么问题啊！我们现在无从查起，这个页面都无法执行，这个页面我们钱打开是这样的，网上查找说是服务器原因，请你们作为一家负责人的公司，担起责任，处理一下，可以吗，我们都在等着呢，正常情况，如果是我们程序错误，至少报错把，现在连报错都没有，传参都传不了，而且我们本地测试一切正常，请不要甩锅啊！气死我了，也是你们让我们开这个服务器的，开完服务器开SSL证书，现在服务器又不行，你们太欺负人了，是要整死人的节奏吗？处理一下啊
答：您好，相关问题已经查明，程序中 XHR.Tools.DLL的问题，已经通过QQ详细说明。需要开发人员具体核查代码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：我们技术从昨天找到现在，都没找到问题，麻烦你把.DLL解析到本地，处理一下啊！（本地端测试一切正常）
答：您好，
需要我们资深工程 师来处理类似问题，需要收费。
之前已经花了1个多小时，定位到 XHR.Tools.DLL中，暂未收费。
后面如果需要继续排查处理类似问题，收费 200元/小时。先预存200元到会员帐号中，我们再开始相关工作 。 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已存200元，开始处理吧！哎！
答：您好，问题已经基本确定，向API提交数据时签名问题；具体需要开发人员修复,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：钱都扣了，问题都没找到，我们技术测试了不是签名的问题，麻烦不要着急，用心处理一下好吗？
答：您好，日志显示是签名问题，请先解决日志提示的签名问题后再观察。
问：那麻烦你们技术在群里和我们技术接着沟通吧，就这一个问题，卡了这么长时间了
答：您好，问题已经说明，程序上代码 加载证书的问题，正确的代码也通过QQ说明
此问题至此结束,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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