问：这个问题出现不止一次了，麻烦告诉我解决办法，以后我自己处理！我要删mp.ylweb.net对应的站点下的所有文件！但是删了没反应!,文件删不掉
答：您好，1、您可以远程到服务器上使用 rm -rf /home/www/mp_ylweb_net/public_html/* ??删除mp.ylweb.net对应站点下的文件，也可以登陆到wdcp面板后天，通过文件管理进行删除，??
问：域名：kayaneer.com，续费年限：1年，错误原因：请提供密码。请查明原因（不用操作续费）。
答：您好，请您核实域名所有者邮箱是否能接受邮件，若可以，请回复工单，我司协助您发送转移密码。若不可以，请提供可以正常接收的邮箱，我司协助您修改后再发送转移密码。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：问题1：域名所有权验证方式是否可以更改？例如我在提交申请时选择的是文件验证方式，现在想改变成手动DNS验证，是否可以？问题2：域名所有权验证方式的访问端口是什么？因为我服务器的80端口不能使用，是否可以通过域名 端口的形式访问验证？
答：您好，1.不能，只能删除重新选择验证方式。
2.80，不能使用其他端口。
问：1如何删除验证方式？不是要重新购买吧？没找到删除按钮
2 选择手动dns验证 是不是就不用绑定空间了？只需要域名就可以通过验证了？
答：您好， 1 是的，只能重新购买开通 2，对的DNS验证可以只要域名验证就可以了
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********密码：修改密码上传地址：xtee33.gotoftp5.com所在机房：华南BGP产品型号：双线商务型[b064]独享IP：无解析别名：xtee33.gotoip55.com. 操作系统：linux空间大小：1229M ,标配:1024M,附赠:205M
问：啥情况啊，半个小时了，没有反应啊
答：您好，非常抱歉，为您调整了，现已可正常访问了，重新调整了百度云加速服务，需要20分钟左右才可生效 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：代理平台客户找回密码不能发邮件。
答：您好，请检查您后台配置的邮箱帐号和密码看是否能能正常登陆发,代理平台发送邮件功能是正常的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
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