问：发送不了邮件了，着急,请求开通邮件服务
答：您好，已经开启了,非常感谢您长期对我司的支持！
问：开启了怎么还是收不到邮件呢
答：您好，检查您服务器的25端口已经正常，无法收发邮件请从其它方面排查一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：助手里面的网站 需要 同步到 IIS中 ，但是 总是部分站点 同步失败 请求解决。现系统 2008 r2 ， IIS是助手安装的 其他都没有装 。 账户密码复杂度 已经禁用。服务器是 华为香港云主机127.0.0.1:3389qwE请求技术帮我处理下
答：您好，
请参看https://www.youkuaiyun.com/faq/list.asp?unid=608 教程类似方法批量恢复站点，若有异常，因服务器不在我司，请联系对应主机商协助,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：打电话给你们 让我参考帮助教程 ， 我做了 没有得到解决问题再打电话你们 让我提交工单 ，我提交了 居然让我看 帮助教程 ，上面都参考过了我看你都没有处理 就简单回复我 请不要敷衍 这个用的是你们软件 软件功能不能正常使用 ，
答：您好，
1、批量重置账号、批量重置目录权限，目前服务器没有创建任何普通用户
2、安装好php、mysql环境
3、然后勾选所有站点同步，没有创建普通用户，勾选同步就会提示失败
4、购买建站助手，我们保证建站助手能够正常运行即可，其他问题需要
联系空间商处理，我们不方便协助，请理解,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你说的 1 2 3 4 是你操作过的 还是 让我去操作？ 你的意思是就不管了么
答：您好，
请参看上条回复提供方案依次处理，然后批量恢复站点,
我们提供建站助手软件，不负责后期网站维护，请理解
网站维护等需要您联系服务器所在主机商协助
非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhjyxy 为什么二级测试域名不能访问
答：您好，1、查看到您使用的是我司试用主机，请使用试用账号site 密码:**********进行访问。
2、同时查看到您使用的是Java虚拟主机，请在管理中心-虚拟主机管理-管理-tomcat中部署相关项目后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://zhjyxy.gotoip11.com/index.html 中间是否有问题，我打开默认index文件也不显示，上传一张图也打不开
问：http://zhjyxy.gotoip11.com/logo.png 这个图片都打不开
答：您好，是否是您需要的jdk、tomcat版本比较高，日志中记录了 major.minor 51.0 (unable to load class com.fh.filter.startFilter) ，无法加载这个类，请您联系程序方核实下，日志在logs目录，如果需要高版本，请回复确认，以便为您更换,非常感谢您长期对我司的支持!
问：确认，需要高版本
答：您好，已经帮您更换，数据正在迁移，请您稍后等迁移成功以后重新选择下和jdk版本,非常感谢您长期对我司的支持!
问：tomcat7java1.7程序是这个，还是打不开，本地调试是好的
答：您好，JNDI for name [spring.liveBeansView.mbeanDomain] threw with message: Name [spring.liveBeansView.mbeanDomain] is not bound in this Context. to find [spring.liveBeansView.mbeanDomain].. null.
是不是有什么没有设置好，日志在logs目录，请您检查核实,非常感谢您长期对我司的支持!
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