问：，cqhkdy.com 做了url链接还是打不开,域名有问题
答：您好，cqhkdy.com 域名因实名认证问题，目前是暂停解析状态。
域名：cqhkdy.com
问：服务器非常不稳定。top数据显示异常。
答：您好，
请暂时不要重启服务器，并且提供下正确的服务器ssh远程密码。
您提供的这个密码我们无法登录到您的服务器，您提供正确的密码以后我们初步帮您核实下情况。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：控制面板密码:**********
答：您好，
您服务器上的环境都是自行搭建和安装的，我们也不太清楚服务器内部的环境和配置。
同时服务器上有些进程我们也不太清楚是否是您自行搭建并生成的，需要您自行核实一下。
并且服务器上应该还搭建了邮局服务，请自行核实检查一下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：邮件服务是正常的。问题是CPU使用明明很低，负载却非常高。这要么是硬件问题要么就是服务器在宿主主机上安装的时候配置问题。前者可能性很大。这台服务器年纪有些大了
答：您好，
您这台云主机是14年购买的，我们可以尝试给您更换一台宿主看看是否正常。
您确认反馈本工单后我们为您更换，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：360无法启动网络防护
服务器账户密码:**********/17huodongserver=demo??
答：您好，
服务器360接口故障，无法开启，可开启百度云加速，若要开启360 ，可访问wangzhan.360.com 到官网接入,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不太明白你提供的2个方案
问：百度云加速不是一致开启了吗？
答：您好，
是否指服务器内部安装的360 安全软件网络功能无法启动 ，请重新提交工单选择：主机租用/vps,云主机–自协商，以便协助排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我司原来在优快云申请过域名和空间， WWW.DEITECH.CN 然后ICP备案。 后来由于经办人离职等原因，该网站已经停止。 现在我司重新在优快云申请域名deitech.tech 和空间，要求备案。 但是原来的用户名及密码经办人等资料没有了。 公司名称：深圳 金智腾电子科技有限公司 现在重新申请会不会遇到与原来的备案公司名重复，该怎么办？
答：????您好，
优快云（youkuaiyun.com）是经工信部、ICANN、CNNIC认证审批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、顶级域名注册商等全业务资质的正规老牌服务商，自成立至今20余年专注于域名注册、虚拟主机、云服务器、企业邮箱、企业建站等互联网基础服务！
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