每隔一段时间就会出现掉包!

问:能用于解决这个问题吗?是不是只能换机房?,每隔一段时间就会出现掉包!

答:您好,建议您在出现丢包时先查下服务器负载是否过高,带宽是否跑满,并测试您的电脑左下角-开始-运行-输入cmd,在弹出的黑色窗口下输入 -d  127.0.0.1跟踪路由图反馈下以便分析,

问:并非负载太高!根本没有流量和访问!

答:您好,1、查看到您对应的截图查看到网络正常,请提供您对应的服务器远程登录密码,同时请提供大概掉包的时间段。我司协助核实,非常感谢您长期对我司的支持!

问:127.0.0.1是我的服务器,127.0.0.1并非我的服务器!都同时掉包!说明并非我服务器的问题!

问:注:每1小时左右出现一次1-2分钟掉包情况!偶尔长达5-10分钟,并非一直这样!

答:您好,
我们给您更换了一个新的IP地址,IP是127.0.0.1 请将白名单中的域名都修改下解析指向到新的IP地址等待生效再测试访问。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!

问:有设定二级域名的绝对目录,设定完成后不是设定的目录,而是/home/www/zileyin/public_html/errpage这个错误页面的目录,晕了,麻烦你们处理下,谢谢

答:您好,请查看下wdcp系统设置中的目录是否正确,一般正常的目录定义到public_html的上一层即可。如果不确定,请您提交下??【主机租用/vps云主机】 -> 【系统设置】 -> 网站助手/WDCP非系统问题排查类型工单,目前您有3次金牌服务,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,谢谢。??

问:好笑,我都没去修改,这个WDCP是我买服务器时,预设选的OS wdcp,不能用还要提出啥金牌服务!说实话我之前用的是的主机,我觉得很好用,你们家的刚开始用就问题一堆,网站目录一下子看是/www,也有/www/web,也有public_html,我都搞不清楚到底是在哪个目录才是正确的,FTP连进去看,说实话我也看不懂,可能每家的主机设定不同,我现在还没搞清楚,说实话系统我是不行,才来租用主机,可你们的操作设定界面实在很不友善

问:我设定好了,你说的是对的,但是不够清楚,我也是刚租用你们的服务,不清楚里面的一些细节以及功能,急了,发了一些牢骚,不好意思!抱歉了。总之谢谢你,我已经设定好了。

答:您好,errpage是站点创建以后的错误提示页面目录,您没有注意看说明。wdcp是第三方www.wdlinux.cn开发的,是一套linux主机管理系统。而您反应的二级域名目录问题,实际上是您/home/www/zileyin/public_html/没有自己的目录,或者没有注意选择,本身目录是可以自定义的,也可以在原来的基础上选择对应的目录。
设置错误了您直接删除重新创建即可,非常感谢您长期对我司的支持!

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