问：我们上传视频大小在20m以内就是对的，超过20M就出现错误，能帮我们看看么，问了同事，说是要联系服务器服务商。感谢你们,视频上传大小受限制
答：您好，
1.虚拟主机默认限制上传大小为20M，过大的视频上传非常容易超时，如果您的视频超过20M，建议您使用FTP工具上传，然后插入对应的视频链接即可。比如将一个1.mp4上传到www目录，那么调用地址为http://www.xxx.com/1.mp4
2.若还是不行，请提供具体FTP账号或绑定域名为您核实。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：绑定域名是http://www.hiyue.vip/ 我们这个论坛是想让网友传视频，不可能都上我们的ftp 感谢你们
答：您好，
1.查看您这个域名使用的云服务器：127.0.0.1，用户拥有完全的自主权限，您可以找到对应php.ini 文件进行修改上传大小，参考：https://www.jianshu.com/p/0256e1ebeb61
2.如果依然不会，可提交正确类型工单：【主机租用 vps、云主机】 -> 系统设置 -> web配置/参数调整。并提供服务器账号、密码，我司为您修改上传大小限制。您还剩余金牌服务，可享受金牌服务标准。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，峨眉山 密码忘记，麻烦给个大致的范围，好找回密码
答：您好，您单位对应备案号蜀ICP备号接入不在我司；若域名需要使用我司国内主机，可以在备案平台注册新的账户将该备案转入至我司,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：443端口不能访问
答：您好，请检查您的什么应用监听的443端口,服务是否启动了,可用 -tunlp查看,如果没有看到443端口监听程序,说明您的配置有问题或者应用未启动,另检查防火墙是否放行了443端口;
如果需要我司协助排查,将收费100元,需提供服务器密码, 具体说明您的443详细配置,应用情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：是服务器访问443端口直接被服务器拒绝，防火墙正常设置。我们不要求你排查，服务器为何在未进行其他设置情况下，不能访问443，这个是新重装的系统。
答：您好，我司没有拦截443端口,如果您连应用都没启动去监听443端口,去访问443端口当然无法访问,就像您访问域名,默认是nginx/apache等要监听了80端口且启动了服务才能被访问,,非常感谢您长期对我司的支持!
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