问：您好，我是首次网站备案，填写网站信息时，需要云主机备案码，看了相关的“如何获取备案码？”仍然无法找到备案码，当时注册账号密码的时候，是直接用微信登录的，也没有发现有备案码。求助，急急急急！！！,云主机备案码无法获取？急急急！！急急急！！
答：您好，请登录西数官网您的会员账户下–管理中心–业务管理–服务器管理–对应的主机管理中查看服务器IP地址和备案码复制粘贴至备案系统即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：在安全组添加22端口后，服务器22端口还是关闭状态
答：您好，
是否是要调整ssh端口，目前测试22000端口可以连接附图。安全组是服务器外部放行或阻止网络请求，前提是服务器内部要有服务监听对应端口，请调整ssh 监控端口，并重启服务后，并在系统防火墙放行22端口，再测试连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：下载链接： https://scihub.copernicus.eu/dhus/odata/v1/Products(\’df5f309e-2eacc-923a7ebd4056\’)/$value
用户名:**********密码:**********
有位用户要买美国云主机，但美国云主机不提供试用，这位用户问，在美国云主机中能不能下载这个链接。
请答复。
答：您好，
美国服务器上测试连接可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!
问：用户问，在美国云服务器中，下载那个链接中速度是多少？
答：您好，测试下载速度是在400KB左右,非常感谢您长期对我司的支持!
问：开通的时候，没有备份好初始密码，导致遗忘，请帮忙重置或者查询下！
相关网址:hzlrid.com
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，该问题您可联系下电话:?? 邮箱： 或者 QQ： 协助您处理下密码重置，谢谢。??
问：开通的时候，没有留意，导致遗忘初始密码！请帮忙重置或者查询下！
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，该问题您可联系下电话: 邮箱： 或者 QQ： 协助您处理下密码重置，谢谢。
问：
答：您好，已经可以了，请重新访问安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，到安装数据库的时候还是报这个错误
答：您好，为您安装了，后台地址：http://www.kexin.com.au/ad_system/login.aspx 账号密码:********** 请登录修改,非常感谢您长期对我司的支持!
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